시행일: 2026년 7월 25일
AI 메모리의 작동 방식
AI 메모리를 활성화하면, Even AI는 과거 상호작용, 관련 파일 및 데이터에 포함된 맥락이나 정보를 활용하여 Even AI, 대화, 지식 베이스 및 기타 인공지능 기술 기반 기능에서 보다 개인화된 결과를 제공할 수 있습니다. 따라서 제공되는 답변이나 관련 기능을 통해 생성되는 결과에는 과거의 대화 및 상호작용이 반영될 수 있습니다.
유의해 주세요: AI 메모리는 과거 데이터를 클라우드에 동기화하거나 저장하는 서비스가 아니라 실시간으로 동작하는 동적 개인화 기능입니다. 서비스를 계속 이용함에 따라 AI 메모리의 내용은 변경될 수 있으며, 사용자의 선호도나 정보를 완전하거나 영구적으로 기록하는 것은 아닙니다.
AI 메모리는 어떤 데이터를 기반으로 하나요?
AI 메모리는 대화, Even AI, 번역, 프롬프터, 지식 베이스를 비롯한 당사의 인공지능 기반 서비스를 이용하는 과정에서 수집되는 상호작용 데이터를 활용합니다. 구체적으로는 사용자가 입력한 요청, 제공받은 답변, 사용자가 직접 제공한 피드백 및 서비스 이용 중 생성되는 기타 맥락 정보 등이 포함됩니다. 이러한 데이터는 이후의 상호작용을 개인화하기 위한 맥락 기반 메모리를 생성하고 유지하는 데 처리됩니다.
데이터의 이용 목적
- 사용자의 필요에 맞게 Even AI, 대화 지원 및 관련 기능을 개인화
- AI 모델 학습에 사용되지 않음
- 광고 또는 마케팅 목적으로 사용되지 않음
개인정보 처리의 법적 근거
AI 메모리를 위한 데이터 처리는 사용자의 명시적인 동의를 법적 근거로 합니다. AI 메모리는 최초 로그인 시 동의하거나, 언제든지 설정 > 개인정보 보호 > AI 메모리 사용에서 해당 기능을 직접 켠 경우에만 활성화됩니다.
설정 > 개인정보 보호 > AI 메모리 사용을 비활성화하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 동의 철회 이전에 이루어진 개인정보 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.
AI 메모리 관리 방법
사용자는 언제든지 완전한 통제권을 가집니다. 설정 > 개인정보 보호 > AI 메모리 사용에서 언제든지 AI 메모리를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.
AI 메모리를 비활성화하면 Even AI와 대화는 과거의 상호작용을 참조하지 않고 현재 세션의 정보만을 기반으로 작동합니다.
AI 메모리를 활성화하면 Even AI와 대화 지원은 여러 세션에 걸친 맥락 정보를 활용하여 더욱 유용하고 관련성 높은 결과를 제공할 수 있습니다.
유의해 주세요: AI 메모리는 파일 및 기록 클라우드 동기화와 별개의 기능입니다. AI 메모리를 활성화하거나 비활성화하더라도 파일 및 기록의 저장 상태에는 영향을 미치지 않습니다. 특정 기록이나 파일을 클라우드에서 영구적으로 삭제하려면 설정 > 개인정보 보호 > 파일 및 기록 클라우드 동기화에서 별도로 관리해 주세요.
민감한 정보를 보호하기 위한 조치
Even AI는 사용자가 명시적으로 기억하도록 요청하지 않는 한 건강, 금융 정보 또는 신원 정보와 같은 민감한 정보를 선제적으로 기억하지 않도록 설계되었습니다. 또한 귀하의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 필요한 기술적·관리적·계약적 보호조치를 시행하고 있습니다. 다만 AI 기술의 특성상 데이터의 민감성이 우려되거나 이용 환경에서 보다 높은 수준의 기밀성이 필요한 경우에는 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 AI 메모리를 비활성화하는 것을 권장합니다.