시행일: 2026년 7월 25일
사용자 경험 개선이란
'사용자 경험 개선에 참여하기'를 활성화하면 귀하는 Even Realities가 제품 사용 데이터를 활용하여 제품 및 서비스를 개선하는 데 동의하게 됩니다. 여기에는 다음과 같은 활동이 포함됩니다.
- 안정적인 작동을 보장하기 위한 신뢰성 향상
- 실제 사용 환경을 고려한 성능 최적화
- 실제 사용 패턴을 바탕으로 하드웨어, 펌웨어 및 소프트웨어 업그레이드 우선순위 설정
- 제품 및 서비스 최적화에 기여하는 기타 합리적인 데이터 분석
이러한 활동은 모두 성능 평가 및 최적화를 목적으로 엄격히 제한되며, 귀하의 데이터를 생성형 인공지능 모델의 학습에 이용하지 않습니다. 본 조항에서 '학습'이란 대규모 언어 모델(LLM)의 파라미터, 모델 가중치 또는 생성 아키텍처를 변경하는 것을 의미하며, 프롬프트 엔지니어링, 컨텍스트 구성, 검색 증강 생성(RAG) 또는 모델의 파라미터나 가중치를 변경하지 않는 기타 최적화 활동은 포함하지 않습니다.
참여 여부는 전적으로 귀하의 선택에 따릅니다. 아래 안내된 설정을 통해 언제든지 참여 여부를 변경할 수 있습니다.
이 옵션의 적용 범위
귀하가 명시적으로 동의한 경우, Even Realities 제품 및 서비스 이용 과정에서 생성되는 기술적·운영적·상호작용 관련 데이터(이하 '사용 데이터')를 수집하고 분석할 수 있습니다. 사용 데이터에는 적용되는 경우 다음과 같은 정보가 포함될 수 있습니다.
카테고리 | 영문 설명 |
|---|---|
디바이스 및 시스템 정보 | 디바이스 모델, 펌웨어 및 앱 버전, 구성 설정, 연결 상태 및 작동 로그. |
사용 및 성능 데이터 | 기능 활성화 여부, 사용 패턴, 응답 결과 및 안정성 지표. |
상호작용 데이터 | 실시간 번역 및 기타 서비스 이용 시 사용자가 입력으로 제공하는 머리 자세, 음성 기록 및 텍스트. |
집계 분석 정보 | 위 데이터를 바탕으로 도출된 비식별화 또는 통계적 요약 정보로, 완료율, 지연 시간 지표, 언어 또는 기능별 이용 비율 등이 포함됩니다. |
수집된 모든 데이터는 제품 및 서비스 개선과 개발 우선순위 설정을 위해서만 이용됩니다. 분석 대상 데이터는 비식별화, 익명화 또는 집계 처리하여 개인을 식별할 수 있는 정보가 보유되거나 귀하와 연결되지 않도록 합니다.
해당 데이터는 집계 또는 익명화된 형태로만 이용하며, 멀티미디어 기술 개선을 위해서만 사용합니다. 여기에는 노이즈 억제, 음성 향상, 음향 에코 제거, 잔향 제거 및 자동 게인 조절을 비롯하여 다양한 사용 환경에 맞춘 적응형 오디오 튜닝 등이 포함되며, 이에 국한되지 않습니다. 이러한 활동은 모두 오디오 신호의 품질을 향상하여 보다 정확하고 안정적인 음성 기록 결과를 제공하기 위한 것입니다. 단, 당사는 음성 기록을 콘텐츠 분석, 콘텐츠 인식 또는 어떠한 형태의 모델 학습에도 사용하지 않습니다. 음성 기록의 수집 여부는 언제든지 '설정 > 개인정보 보호 > 사용자 경험 개선에 참여하기 > 음성 기록 포함' 토글을 통해 관리하고 제어할 수 있습니다.
당사가 귀하의 데이터를 이용하지 않는 목적
본 옵션은 다음과 같은 목적으로 이용되지 않습니다.
- 귀하의 개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 공개
- 개인별 마케팅 프로필 구축
- 프로그램 데이터를 제3자와 공유
- 생성형 AI 모델 학습
데이터 보호 방법
Even Realities는 데이터의 전체 수명주기 동안 귀하의 데이터를 보호하기 위해 적절한 기술적·조직적·관리적 조치를 시행합니다. 이러한 보호조치는 무단 접근, 공개, 변경 또는 분실을 방지하고 개인정보의 기밀성, 무결성 및 가용성을 보장하기 위한 것입니다. 활성화한 기능 또는 옵션과 관계없이 귀하의 데이터는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 종합적인 보호 조치를 통해 보호됩니다.
조치 | 영문 설명 |
|---|---|
암호화 | 모든 데이터는 전송 및 저장 시 업계 표준 프로토콜을 사용하여 암호화됩니다. |
접근 제어 | 당사는 역할 기반 접근 제어(RBAC)를 적용하고 최소 권한 원칙을 준수하며, 개인정보가 포함된 관련 내부 시스템에 다중 인증(MFA)을 적용합니다. |
비식별화 및 익명화 | 가능한 경우, 데이터를 분석하기 전에 비식별화, 익명화 또는 집계 기술을 적용합니다. |
데이터 보유 기간 제한 | 당사는 본 고지에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 또는 적용되는 법률에서 요구하는 기간 동안에만 데이터를 보유합니다. 보유 기간이 만료되면 데이터는 당사 시스템에서 안전하게 삭제되거나 영구적으로 익명화되어 더 이상 귀하와 연결할 수 없도록 합니다. |
선택 사항 관리 방법
다음 경로에서 언제든지 본 옵션을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 설정 > 개인정보 보호 > 사용자 경험 개선에 참여하기