R1リングで記録した健康データが正確でない場合は、恐れ入りますが、以下の情報をご提供ください。
- リングのBluetoothデバイス名(EVEN R1_****)
- R1リングをアプリに接続した状態で問題を再現した後、アプリからログを送信してください。ログのアップロード方法
- 睡眠データ、心拍数データ、その他の健康データなど、どのデータが不正確かをお知らせください。
- データが正確でなかった日付と具体的な時間帯をお知らせください。
- 以下の参考画像を確認し、センサーの状態がわかる写真をご提供ください。
お問い合わせはこちら:https://www.evenrealities.com/contact