Se noti che la spia non si accende per 3 secondi quando l'anello R1 viene posizionato sul dock di ricarica per essere caricato, segui le istruzioni seguenti per risolvere il problema:
- Testare il dock di ricarica
Collega il dock di ricarica da solo a un adattatore di alimentazione da 5V e verifica se la spia si accende di bianco per circa 3 secondi e poi si spegne automaticamente.
- Testare l'anello
Se sì, attendi 5 secondi e poi posiziona l'anello sul dock di ricarica nella corretta orientazione. Verifica nuovamente se la spia si accende per circa 3 secondi e poi si spegne automaticamente.
- Cambiare l'adattatore
Prova a utilizzare un adattatore di alimentazione diverso e osserva se il problema persiste.
Se il problema persiste, fornisci le seguenti informazioni:
- Il numero di serie (SN) dell'anello.
-
Un video ripreso da un angolo dall'alto (verticale) che mostri:
- Il comportamento della spia dopo che il dock di ricarica è stato collegato all'alimentazione da solo.
- Il comportamento della spia del dock di ricarica dopo che l'anello è stato correttamente posizionato su di esso.
- Il comportamento della luce sul lato interno dell'anello mentre è posizionato sul dock di ricarica.
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