Si vous avez remarqué que vous pouvez réveiller Even AI et qu'il peut reconnaître vos commandes vocales, mais que Even AI ne répond pas et retourne une erreur, veuillez fournir les informations suivantes à l'équipe du support client Even Realities
- Le numéro de série (SN) des lunettes.
- Téléchargez les journaux après que les lunettes soient connectées à l'application Even Realities et que le problème soit survenu. Comment Télécharger les Journaux
- La date et l'heure à laquelle le problème est survenu.
- Des photos montrant le message d'erreur affiché et le code d'erreur dans l'application et sur les lunettes.
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