Si nota que ya no puede activar Even AI diciendo "Hey Even", siga las instrucciones a continuación para solucionar el problema:
- Verifique la configuración
Asegúrese de que la activación por voz "Hey Even" esté habilitada en la aplicación.
- Pruebe el micrófono de las gafas
Utilice las funciones Traducir y Conversar y seleccione Gafas como fuente de entrada de audio. Luego, verifique si el micrófono de las gafas está captando el audio correctamente y si se muestra algún contenido en la aplicación y en las gafas.
- Cambie la fuente de voz
A continuación, cambie la fuente de entrada de audio a Teléfono y verifique si el audio se captura correctamente y si se muestra algún contenido en la aplicación y en las gafas.
Si la activación por voz "Hey Even" está habilitada y la fuente de entrada de audio de las Gafas funciona correctamente en ambas funciones, Traducir y Conversar, pero el problema persiste, proporcione la siguiente información:
- El número de serie (SN) de las gafas.
- Cargue los registros después de que las gafas estén conectadas a la aplicación y haya ocurrido el problema. Cómo cargar registros
- La fecha y hora en que ocurrió el problema.
- Un video que demuestre el resultado de la activación de Even AI tanto en la aplicación como en las gafas cuando dice "Hey Even".