Si ha notado que puede despertar a Even AI, pero no puede reconocer sus comandos de voz, por favor proporcione la siguiente información al Equipo de Soporte al Cliente de Even Realities:
- El número de serie (SN) de las gafas.
- Suba los registros después de que las gafas estén conectadas a la aplicación y haya ocurrido el problema. Cómo Subir Registros
- La fecha y hora en que ocurrió el problema.
- Un video que muestre la configuración seleccionada de "Idioma de Voz" y los resultados de reconocimiento y transcripción de la aplicación después de que hable el contenido de voz.
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