Si ha notado que puede activar Even AI y que reconoce sus comandos de voz, pero Even AI no responde y muestra un error, por favor proporcione la siguiente información al Equipo de Soporte al Cliente de Even Realities
- El número de serie (SN) de las gafas.
- Suba los registros después de que las gafas estén conectadas a la aplicación Even Realities y haya ocurrido el problema. Cómo Subir Registros
- La fecha y hora en que ocurrió el problema.
- Fotos que muestren el mensaje de error y el código de error en la aplicación y en las gafas.
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