Wenn Even AI durch „Hey Even“ nicht aktiviert wird, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Vergewissern Sie sich, dass die Sprachaktivierung Hey Even in der App eingeschaltet ist.
Wählen Sie in „Übersetzen“ und Conversate Brille als Audioeingabequelle aus. Prüfen Sie, ob Audio erfasst wird und Inhalte in der App und auf der Brille erscheinen.
Wechseln Sie die Eingabequelle zu Smartphone und prüfen Sie, ob Audio erfasst wird und Inhalte erscheinen.
Wenn „Hey Even“ eingeschaltet ist und die Eingabequelle „Brille“ sowohl in „Übersetzen“ als auch in Conversate funktioniert, die Sprachaktivierung aber weiterhin fehlschlägt, kontaktieren Sie uns bitte mit folgenden Informationen, damit wir dies untersuchen können:
- Die Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie bereits ausprobiert haben.
- Die Seriennummer (SN) Ihrer G2.
- Nachdem das Problem bei mit der Even Realities App verbundener Brille aufgetreten ist, laden Sie die App-Protokolle hoch. Folgen Sie der Anleitung So laden Sie Protokolle hoch.
- Datum und Uhrzeit, zu denen das Problem aufgetreten ist.
- Ein Video des Ergebnisses in der App und auf der Brille, wenn Sie „Hey Even“ sagen.
Kontaktieren Sie uns: https://www.evenrealities.com/contact