如果您發現 G2 眼鏡的左右鏡片顯示不一致,請先確認您指的是選單/AI/通知層與應用內容層在左右鏡片間出現輕微錯位的情況嗎?
- 如果是,請放心,這是產品設計的刻意安排。左右顯示器之間的輕微偏移是用來在雙眼觀看時產生「深度感知效果」。
- 如果不是您所指的情況,請提供更多問題細節。如果您能提供問題照片,將對我們非常有幫助。
此外,請快速點擊眼鏡兩側鏡腳的觸控板五次以重新啟動裝置,然後檢查問題是否依然存在。
如果問題仍然存在,請提供以下資訊:
- 在應用程式中關閉佩戴偵測功能,並提供一段影片,展示左右眼顯示不一致的情況。
- 眼鏡的序號 (SN)。
- 在眼鏡連接應用程式且問題發生時,透過應用程式分享日誌。
- 問題發生的日期與時間。
- 關於您觀察到的左右顯示不一致的更多細節。