如果您發現您的 G2 眼鏡兩片鏡片皆無顯示，且您之前已使用過該眼鏡，請依照以下說明進行故障排除：
- 檢查模式
同時按住兩側鏡腳上的觸控板 1 秒鐘，以確認眼鏡是否已進入靜音模式。可重複此操作以進一步確認。
- 測試喚醒功能
如果眼鏡已連接至應用程式，請在應用程式中關閉佩戴偵測，然後雙擊觸控板，查看眼鏡是否能被喚醒。
- 測試充電功能
將充電盒連接至電源，並正確放置眼鏡於充電盒內。檢查充電盒指示燈是否亮起約 3 秒後自動熄滅。
- 重新啟動眼鏡
當充電盒已連接電源且眼鏡放入其中時，於七秒內快速從充電盒拔除並重新連接充電線三次，以重新啟動裝置。若重新啟動成功，充電盒指示燈會交替閃爍白色和橘色。
接著，將眼鏡從充電盒中取出，再次嘗試雙擊觸控板喚醒眼鏡，觀察結果。
若問題仍持續存在，請提供以下資訊：
- 一段影片，展示鏡片顯示問題、眼鏡放入充電盒時的指示燈狀態，以及充電盒在無眼鏡時的指示燈狀態。
- 眼鏡的序號 (SN)。
- 問題發生時，眼鏡連接應用程式後的日誌檔案。如何上傳日誌檔
- 問題發生的日期與時間。
- 展示眼鏡在折疊及展開狀態下兩側鏡腳狀況的照片。請參考下方範例圖片。