R1 링을 통해 감지된 건강 데이터가 부정확하다고 느껴지시면, 다음 정보를 Even Realities 고객 지원팀에 제공해 주시기 바랍니다:
- 링의 블루투스 장치 이름 (EVEN R1_****).
- R1 링이 연결되고 문제가 발생한 후 앱을 통해 로그를 업로드해 주세요. 로그 업로드 방법
- 수면 데이터, 심박수 데이터 또는 기타 건강 지표 등 부정확한 데이터 종류를 알려 주세요.
- 데이터가 부정확했던 특정 날짜와 시간대.
- 아래 참고 이미지와 유사한 센서 상태를 보여주는 사진을 제공해 주세요: