R1リングで検出された健康データが不正確であることに気付いた場合は、以下の情報をEven Realitiesカスタマーサポートチームにご提供ください。
- リングのBluetoothデバイス名（EVEN R1_****）
- 問題が発生し、R1リングが接続された後に、アプリを通じてログをアップロードしてください。ログのアップロード方法
- 睡眠データ、心拍数データ、その他の健康指標など、どのデータが不正確かをお知らせください。
- データが不正確であった具体的な日時と期間を教えてください。
- 以下の参考画像のように、センサーの状態を示す写真を提供してください：