Even Realitiesアプリが利用可能なファームウェアアップデートを検出できない場合は、まずEven RealitiesアプリをバージョンV2.2.5以降に更新し、その後お使いのデバイスに新しいファームウェアバージョンがあるかどうかを確認してください。
最新のファームウェアバージョンがそれでも検出されず、ファームウェアのアップデートを進められない場合は、問題の調査を進めるために以下の情報を提供してください:
- G2メガネのSN番号(R1リングの場合はBluetoothデバイス名(EVEN R1_****))。
- デバイス情報ページのスクリーンショット。
お問い合わせはこちら: https://www.evenrealities.com/contact