Even Realitiesアプリのアカウントにログインまたは登録する際に認証コードが届かない場合は、以下の手順に従って問題を解決してください。
問題を解決するために、以下の手順に従ってください:
- 入力内容を確認する
入力したメールアドレスが正しいことを確認してください。
- 迷惑メールフォルダと設定を確認する
認証メールが迷惑メール/ジャンクメールフォルダに届いていないか確認してください。また、ホワイトリストやファイアウォールの設定がメールをブロックしていないかもご確認ください。
もしそうであれば、メールアドレス:noreply@evenrealities.com をホワイトリストに追加し、再度認証コードとメールが受け取れるか試してください。
- メールアドレスを変更する
別のメールアドレスを使用して、違いがあるか試してみてください。
それでも問題が解決しない場合は、以下の情報をお知らせください:
- アカウント作成に使用したメールアドレス
- 問題が発生した正確な日時
お問い合わせはこちら:https://www.evenrealities.com/contact