Se noti che non riesci più a risvegliare Even AI pronunciando "Hey Even", segui le istruzioni riportate di seguito per risolvere il problema:
- Controlla le impostazioni
Assicurati che il risveglio vocale "Hey Even" sia abilitato nell'app.
- Testa il microfono degli occhiali
Usa le funzioni Traduci e Conversa e seleziona Occhiali come sorgente di ingresso audio. Poi verifica se il microfono degli occhiali rileva correttamente l’audio e se viene visualizzato qualche contenuto nell'app e sugli occhiali.
- Cambia la sorgente audio
Successivamente, cambia la sorgente di ingresso audio su Telefono e verifica se l’audio viene catturato correttamente e se viene visualizzato qualche contenuto nell'app e sugli occhiali.
Se il risveglio vocale "Hey Even" è abilitato e la sorgente audio degli Occhiali funziona correttamente in entrambe le funzioni Traduci e Conversa, ma il problema persiste, fornisci le seguenti informazioni:
- Il numero di serie (SN) degli occhiali.
- Carica i log dopo che gli occhiali sono stati collegati all'app e si è verificato il problema. Come caricare i log
- La data e l’ora in cui si è verificato il problema.
- Un video che dimostri il risultato del risveglio di Even AI sia nell'app che sugli occhiali quando pronunci "Hey Even".