Se il numero o il contenuto delle notifiche visualizzate sui lati sinistro e destro è incoerente, seguite le istruzioni di seguito per risolvere il problema:
Aprite la notifica sugli occhiali utilizzando il touchpad sulla stanghetta o l’area touch sull’anello R1. Quindi, toccate il touchpad o l’area touch sull’anello R1 per contrassegnare tutte le notifiche come lette e cancellarle. Successivamente, verificate se il problema è stato risolto.
Se il problema persiste dopo la risoluzione, fornite le seguenti informazioni:
- Il numero di serie (SN) degli occhiali.
- Dopo che il problema si è verificato mentre gli occhiali sono connessi all’app, caricate i log dell’app. Come caricare i log
- Se possibile, disattivate la Rilevazione Indossamento nell’app e scattate due foto che mostrino il numero di notifiche visualizzate su entrambe le lenti, sinistra e destra, quindi condividetele con noi.
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