Si votre application Even Realities ne peut détecter aucune mise à jour du firmware disponible, veuillez d'abord mettre à jour l'application Even Realities vers la version V2.2.5 ou ultérieure, puis vérifiez si une nouvelle version du firmware est disponible pour votre appareil.
Si la dernière version du firmware ne peut toujours pas être détectée et que vous ne pouvez pas procéder à la mise à jour du firmware, veuillez nous fournir les informations suivantes afin de nous aider à enquêter davantage sur le problème :
- Le numéro SN de vos lunettes G2 (Le nom de l'appareil Bluetooth (EVEN R1_****) de votre bague R1).
- Une capture d'écran de la page Informations sur l'appareil.
Contactez-nous ici : https://www.evenrealities.com/contact