Si vous ne recevez pas de code de vérification lors de la connexion ou de l’inscription à votre compte dans l’application Even Realities, suivez les instructions ci-dessous pour résoudre le problème :
Suivez les instructions ci-dessous pour résoudre le problème :
Vérifiez votre saisie
Assurez-vous que l’adresse e-mail saisie est correcte.
Vérifiez les courriers indésirables et les réglages
Consultez votre dossier Spam ou Courrier indésirable pour vérifier si l’e-mail de vérification s’y trouve. Vérifiez également si des réglages de liste d’autorisation ou de pare-feu peuvent bloquer l’e-mail.
Si c’est le cas, ajoutez noreply@evenrealities.com à votre liste d’autorisation et réessayez pour voir si vous recevez le code et l’e-mail de vérification.
Changez d’adresse e-mail
Essayez avec une autre adresse e-mail pour voir si le résultat est différent.
Si le problème persiste, fournissez-nous les informations suivantes :
L’adresse e-mail utilisée pour créer le compte.
L’heure exacte à laquelle le problème s’est produit.
Contactez-nous ici : https://www.evenrealities.com/contact