Si le nombre ou le contenu des notifications affichées sur les côtés gauche et droit est incohérent, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour résoudre le problème :
Ouvrez la notification sur les lunettes en utilisant soit le pavé tactile sur la branche, soit la zone tactile sur la bague R1. Ensuite, appuyez sur le pavé tactile ou la zone tactile sur la bague R1 pour marquer toutes les notifications comme lues afin de les effacer. Après cela, veuillez vérifier si le problème est résolu.
Si le problème persiste après le dépannage, veuillez fournir les informations suivantes :
- Le numéro de série (SN) des lunettes.
- Après que le problème se soit produit alors que les lunettes sont connectées à l'application, veuillez télécharger les journaux de l'application. Comment télécharger les journaux
- Si possible, veuillez désactiver la détection de port dans l'application et prendre deux photos montrant le nombre de notifications affichées sur les lentilles gauche et droite, puis partagez-nous ces photos.
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