Si el número o contenido de las notificaciones que se muestran en los lados izquierdo y derecho es inconsistente, siga las instrucciones a continuación para solucionar el problema:
Abra la notificación en las gafas usando el panel táctil en la patilla o el área táctil en el anillo R1. Luego, toque el panel táctil o el área táctil en el anillo R1 para marcar todas las notificaciones como leídas y así borrarlas. Después de eso, observe si el problema se ha resuelto.
Si el problema persiste después de realizar la solución de problemas, por favor proporcione la siguiente información:
- El número de serie (SN) de las gafas.
- Después de que ocurra el problema mientras las gafas están conectadas a la aplicación, por favor suba los registros de la aplicación. Cómo subir registros
- Si es posible, desactive la Detección de Uso en la aplicación y tome dos fotos que muestren el número de notificaciones que se muestran en ambas lentes, izquierda y derecha, y luego comparta las fotos con nosotros.
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