Fecha de Vigencia: 25 de julio de 2026
Cómo funciona la memoria de IA
Cuando la memoria de IA está habilitada, Even AI puede utilizar el contexto o la información de tus interacciones pasadas, archivos relevantes y registros para ofrecer resultados más personalizados en Even AI, Conversate, la Base de Conocimientos y otras funciones impulsadas por tecnología de Inteligencia Artificial. Esto significa que las respuestas que recibes o los resultados generados por las funciones correspondientes pueden reflejar tus conversaciones e interacciones históricas.
Por favor, ten en cuenta: la memoria de IA no es un servicio de sincronización o almacenamiento en la nube para tus datos históricos. Es un mecanismo dinámico de personalización en tiempo real. A medida que continúas usando nuestras funciones, la memoria de IA puede evolucionar, y no constituye un registro completo o permanente de tus preferencias o información.
Cuáles son las fuentes de datos para la memoria de IA
La memoria de IA aprovecha los datos de interacción recopilados cuando usas nuestros servicios basados en IA, incluyendo Conversate, Even AI, Translate, Teleprompt y la Base de Conocimientos. Específicamente, esto incluye las consultas que envías, las respuestas que recibes, cualquier retroalimentación explícita que proporciones y otras señales contextuales generadas durante tus sesiones. Estos datos se procesan para crear y mantener una memoria contextual que personaliza tus interacciones posteriores.
Cómo se usan tus datos
- Para personalizar Even AI, Conversate y funciones relacionadas para adaptarlas mejor a tus necesidades
- No se utilizan para el entrenamiento de modelos de IA
- No se utilizan con fines publicitarios o de marketing
Cuál es la base legal para el procesamiento
Procesamos tus datos para la memoria de IA únicamente con base en tu consentimiento explícito. La memoria de IA solo se habilita si has optado activamente, ya sea aceptando durante tu primer inicio de sesión o activando el interruptor “Usar Memoria de IA” a través de Configuración > Privacidad > Usar Memoria de IA en cualquier momento.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento deshabilitando esta configuración. Ten en cuenta que la retirada del consentimiento no afecta la legalidad de las actividades de procesamiento de datos que ya hayan tenido lugar antes de la retirada.
Cómo gestionar tus memorias
Siempre tienes el control total. Puedes habilitar o deshabilitar la memoria de IA en cualquier momento a través de Configuración > Privacidad > Usar Memoria de IA.
- Si está deshabilitada, Even AI y Conversate operarán únicamente basándose en la sesión actual, sin referencia a interacciones pasadas.
- Si está habilitada, Even AI y Conversate pueden usar el contexto de sesiones anteriores para proporcionar resultados más útiles y relevantes.
Por favor, ten en cuenta: la memoria de IA es independiente de la Sincronización en la Nube de Archivos y Registros. Activar o desactivar la memoria de IA no afecta el estado de almacenamiento de tus archivos y registros. Si deseas eliminar permanentemente cierto historial o archivos de la nube, por favor gestiona eso por separado a través de Configuración > Privacidad > Sincronización en la Nube de Archivos y Registros.
Cómo ayudamos a proteger tu información sensible
Even AI está diseñado para no recordar proactivamente información sensible, como datos de salud, financieros o de identidad, a menos que explícitamente se lo solicites. Implementamos las medidas técnicas, organizativas y contractuales necesarias para proteger tus datos. Sin embargo, dada la naturaleza de la tecnología de IA, si tienes preocupaciones sobre la sensibilidad de los datos o requieres un nivel más alto de confidencialidad en tus escenarios de uso, recomendamos desactivar la memoria de IA para mayor tranquilidad.