Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad del sitio web Even Realities (la “Política”) explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, divulgamos y compartimos (colectivamente “procesamos”) sus datos personales cuando visita o realiza compras en el sitio web de Even Realities que ofrecemos (los “Servicios”). Respetamos su privacidad y tomaremos medidas de protección de seguridad para proteger sus datos personales. Tenga en cuenta que nuestros Servicios pueden implicar integraciones con sitios web y servicios gestionados por terceros. Al interactuar con estos terceros, usted está proporcionando información directamente al tercero y no a nosotros, y está sujeto a la política de privacidad del tercero. Por favor, lea sus políticas de uso de datos u otra documentación. Nuestro enlace a otro sitio o servicio no significa que respaldemos a ese tercero.

En esta Política, “Even Realities”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” se refiere a Even Realities GmbH, una empresa registrada en Berlín con dirección registrada en Friedrichstraße 79, 10117 Berlín, Alemania.

Esta Política puede actualizarse de vez en cuando, por lo que le recomendamos que la revise periódicamente para consultar la versión más reciente de la Política como se indica a continuación. Si se realizan cambios significativos en el uso de sus datos personales de manera diferente a lo declarado en el momento de la recopilación, le notificaremos publicando un aviso en nuestro sitio web u otros medios.

A continuación, se presenta un resumen de la información contenida en esta Política. Este resumen es para ayudarle a navegar la Política y no sustituye la lectura completa. Puede consultar las secciones particulares para obtener información más detallada.

Para los fines de esta Política, “datos personales” significa cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable. En la medida en que nuestro procesamiento de sus datos personales esté sujeto a ciertas leyes de protección de datos (incluyendo pero no limitado al Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”), la Ley de Privacidad del Consumidor de California enmendada en 2020 (“CCPA”), colectivamente en adelante “leyes aplicables”), también le notificaremos sobre la base legal en la que procesamos sus datos personales y sus derechos bajo dichas leyes.

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales de usted:

Algunas de las informaciones anteriores se recopilan automáticamente mediante herramientas como cookies en nuestros sitios web. Una “cookie” es un archivo de texto que los sitios web envían al ordenador del visitante u otro dispositivo conectado a Internet para identificar de forma única el navegador del visitante o para almacenar información o configuraciones en el navegador. Haga clic para ver nuestro Aviso Completo de Privacidad de Cookies.

Solo usaremos sus datos personales cuando las leyes aplicables nos lo permitan. Nuestras bases legales para recopilar y usar la información personal descrita en esta Política dependen de los datos personales que recopilamos y del contexto específico en el que recopilamos la información:

3. ¿Cómo retenemos y protegemos sus datos?

Si utiliza los Servicios, sus datos serán procesados en servidores ubicados en los Países Bajos. Además, solo transferiremos sus datos personales a nuestros socios, proveedores de servicios y otros terceros cuando sea necesario. En tales casos, sus datos personales pueden almacenarse en los servidores de esos terceros.

Nos adherimos a políticas de retención para los datos personales que recopilamos para asegurar que no se retengan más tiempo del necesario para el propósito previsto. Se aplican diferentes períodos de retención a los distintos tipos de datos personales recopilados por nosotros de acuerdo con las necesidades del servicio y los requisitos regulatorios.

Podemos conservar y archivar su información de prescripción según lo requieran las leyes y regulaciones aplicables.

Al expirar el período de retención, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales. Se tomarán medidas para hacer que la información sea irrecuperable o irreproducible.

Al evaluar cuánto tiempo se retienen sus datos personales, consideramos criterios como: (i) la naturaleza de los datos personales y las actividades involucradas; (ii) cuándo y por cuánto tiempo usa los Servicios; y (iii) nuestros intereses legítimos y obligaciones legales.

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger sus datos personales contra destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración, divulgación no autorizada, acceso no autorizado y otras formas ilegales o no autorizadas de procesamiento conforme a las leyes aplicables. Al usar una cuenta en el sitio web, es importante que seleccione una contraseña fuerte y no la comparta con otros. Si tiene alguna preocupación de que su cuenta o datos personales hayan sido comprometidos, por ejemplo, si alguien pudo haber descubierto su contraseña, contáctenos utilizando los datos de contacto proporcionados en la Sección 11 a continuación.

Tenga en cuenta que Internet es un sistema abierto, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque implementaremos todas las medidas razonables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nosotros mediante Internet; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo y usted es responsable de asegurarse de que cualquier dato personal que nos envíe sea enviado de forma segura.

Para ofrecerle Servicios más completos y de alta calidad, autorizaremos a nuestros socios comerciales a brindarle ciertos servicios. En tales casos, podemos compartir algunos de sus datos personales con estos socios.

Solo compartiremos sus datos personales para fines legales, legítimos, necesarios, específicos y explícitos y solo compartiremos los datos personales necesarios para proporcionar los Servicios. Exigiremos a nuestros socios mediante acuerdos que retengan los datos solo por el período necesario y que implementen medidas de seguridad adecuadas para proteger la seguridad de los datos.

Divulgaremos datos personales a las siguientes categorías de terceros para los fines explicados en esta Política:

Dado que mantenemos servidores ubicados en los Países Bajos, sus datos personales pueden ser procesados en servidores fuera del país donde reside. Además, debido a la naturaleza internacional de nuestro negocio, sus datos personales también pueden ser accedidos por nuestras afiliadas o transferidos a proveedores de servicios terceros y socios comerciales en relación con los fines establecidos en esta Política. Por esta razón, transferimos datos personales a otras jurisdicciones que pueden tener leyes y requisitos de cumplimiento de protección de datos diferentes a los que aplican en la jurisdicción donde usted se encuentra.

En caso de una transferencia internacional de datos personales, cuando lo requieran las leyes aplicables, proporcionaremos un nivel adecuado de protección para sus datos personales utilizando diversos medios, incluyendo cuando sea apropiado la implementación de las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea y el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido entre nuestras afiliadas y terceros (cuando aplique) o cualquier otro enfoque legal que permita la transferencia legal de datos personales desde esos países. Para más información sobre la transferencia internacional de datos, consulte Almacenamiento de Datos y Transferencias Transfronterizas

Sujeto a la ley aplicable y dependiendo de dónde resida, puede tener algunos derechos respecto a sus datos personales como se describe a continuación. Puede ejercer algunos de sus derechos en los sitios web a través de “Cuenta > Pedidos”. Si tiene otras solicitudes relacionadas con el acceso a sus datos personales, contáctenos.

Acceso a los Datos

Puede tener derecho a saber qué datos personales procesamos sobre usted, incluyendo las categorías de datos personales, los fines comerciales o empresariales para la recopilación y las categorías de terceros a quienes los divulgamos. Puede acceder a sus datos personales relacionados con la cuenta a través de esta ruta en el sitio web: evenrealities.com. Si tiene otras solicitudes relacionadas con el acceso a sus datos personales, contáctenos.

Corrección de Datos

Puede tener derecho a solicitar que corrijamos datos personales inexactos que conservamos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones. Puede corregir algunos de sus datos personales relacionados con la cuenta a través de esta ruta en el sitio web: evenrealities.com. Si tiene otras solicitudes relacionadas con la corrección de sus datos personales, contáctenos.

Portabilidad de Datos

Puede contactarnos para solicitar los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, comúnmente usado y legible por máquina y para que se transfieran a otro responsable del tratamiento en la medida aplicable.

Eliminación de Datos

Usted tiene derecho a eliminar su cuenta y borrar sus datos personales. Al eliminar su cuenta, todos sus datos personales serán eliminados. Además, también puede solicitar la eliminación de los datos personales que nos proporcione contactándonos. Si algunos de sus datos personales no pueden ser eliminados, le informaremos las razones por las que no se tomará acción.

Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho a conservar algunos de sus datos personales cuando existan motivos válidos para hacerlo bajo las leyes aplicables.

Derecho a oponerse al uso de su información personal para fines de marketing directo

Puede solicitar que cambiemos la forma en que nos comunicamos con usted para fines de marketing. Puede solicitar que no transfiramos su información personal a terceros no afiliados para fines de marketing directo o cualquier otro propósito.

Retiro del Consentimiento

Cuando procesamos sus datos personales basándonos en su consentimiento, puede retirar su consentimiento contactándonos. El retiro del consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro.

Oposición al Procesamiento

Sujeto a las leyes aplicables, puede oponerse al procesamiento de sus datos personales basado en nuestros intereses legítimos cuando existan motivos relacionados con su situación particular contactándonos. Tenga en cuenta que podemos tener un interés legítimo predominante para continuar procesando sus datos personales, pero le informaremos si este es el caso.

Restricción del Procesamiento

Si desea restringir nuestro procesamiento de sus datos personales, puede contactarnos. Tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos cuando se aplique alguna de las siguientes situaciones:

• el procesamiento es ilegal y usted se opone a la eliminación de los datos personales relevantes;
• para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, usted nos solicita retener sus datos personales que debíamos eliminar;
• su objeción respecto a la exactitud de sus datos personales está pendiente de nuestra verificación;
• su solicitud para oponerse al procesamiento de sus datos personales está pendiente de nuestra verificación.

Otros Derechos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derechos adicionales en relación con sus datos personales. Por ejemplo, también puede tener derecho a presentar quejas ante una autoridad de protección de datos aplicable si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe alguna ley de protección de datos aplicable (por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE). Para residentes de California, consulte más detalles sobre sus derechos en Sección 8 a continuación.

Si desea contactarnos para ejercer uno o más de estos derechos, hacer una pregunta sobre estos derechos o cualquier otra disposición de esta Política, o sobre nuestro procesamiento de sus datos personales, o para presentar una queja sobre cómo procesamos sus datos personales, puede usar los datos de contacto proporcionados en Sección 11 a continuación. Al enviar una solicitud de derecho, especifique el alcance y la base de su solicitud y proporciónenos la información necesaria para verificar su identidad. Podemos contactarlo para confirmar su identidad para atender su solicitud. Responderemos a su solicitud o queja en el debido tiempo conforme a las leyes de protección de datos aplicables.

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores y no recopilamos, vendemos ni compartimos intencionalmente información sobre niños. Si se da cuenta de que un niño nos ha proporcionado datos personales mientras usa nuestros Servicios, envíenos un correo electrónico a los datos de contacto proporcionados en Sección 11 a continuación y investigaremos el asunto y, si es apropiado, eliminaremos los datos personales.

Como residente de California, puede ejercer los siguientes derechos:

• el derecho a conocer cualquiera o toda la siguiente información relacionada con sus datos personales que hemos recopilado y divulgado en los últimos 12 meses tras la verificación de su identidad:
  • Las piezas específicas de datos personales que hemos recopilado sobre usted
  • Las categorías de datos personales que hemos recopilado sobre usted
  • Las categorías de fuentes de los datos personales
  • Las categorías de datos personales que hemos divulgado a terceros para un propósito comercial y las categorías de destinatarios a quienes se divulgó esta información
  • Las categorías de datos personales que hemos vendido y las categorías de terceros a quienes se vendió la información
  • Los fines comerciales o empresariales para recopilar o vender datos personales.
• el derecho a corregir cualquier dato personal incorrecto que tengamos sobre usted.
• el derecho a solicitar la eliminación de datos personales que hemos recopilado de usted sujeto a ciertas excepciones.
• el derecho a optar por no vender y/o compartir sus datos personales y datos personales sensibles con terceros ahora o en el futuro.

También tiene derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos. Sin embargo, tenga en cuenta que el ejercicio de estos derechos puede limitar nuestra capacidad para procesar datos personales. Por ejemplo, si presenta una solicitud de eliminación, es posible que ya no podamos ofrecerle nuestros Servicios.

También tiene derecho a solicitar la limitación del uso y divulgación de sus datos personales sensibles sujeto a ciertas excepciones. Si desea limitar el uso de sus datos personales sensibles, contáctenos utilizando los datos de contacto proporcionados en Sección 11 a continuación.

La ubicación y la contraseña son datos personales sensibles según lo definido por la CPRA. Actualmente, usamos y divulgamos dichos datos a proveedores de servicios terceros para los fines necesarios para proporcionarle Servicios. No “vendemos” ni “compartimos” (según la definición de la CPRA) sus datos personales sensibles.

Según la definición de “vender” y “compartir” bajo la CPRA, no creemos que participemos en dicha actividad y no hemos participado en dicha actividad en los últimos 12 meses desde la fecha de vigencia de esta Política.

Puede enviar una solicitud para ejercer sus derechos del consumidor de California contactándonos utilizando los datos de contacto proporcionados en Sección 11 a continuación. Necesitaremos verificar su identidad antes de procesar su solicitud, lo que puede requerir que nos proporcione datos personales adicionales o que inicie sesión en su cuenta si tiene una. En ciertas circunstancias, podemos rechazar o limitar su solicitud, especialmente cuando no podamos verificar su identidad o localizar su información en nuestros sistemas, o según lo permita la ley. Sujeto a ciertas restricciones, puede designar un agente para ejercer sus derechos en su nombre. Si tiene un agente ejerciendo sus derechos, debemos recibir su autorización por escrito que permita a esa persona hacer tal solicitud en su nombre. Nos reservamos el derecho de negar la solicitud del agente si no podemos confirmar razonablemente la autorización adecuada y/o verificar su identidad como solicitante.

Puede apelar nuestra negativa a actuar sobre una solicitud contactándonos utilizando los datos de contacto proporcionados en Sección 11 a continuación. Si su apelación es denegada y usted es residente de California, puede contactar al Fiscal General de California sobre los resultados de la apelación presentando una queja haciendo clic aquí: https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company.

La ley “Shine the Light” de California (Sección 1798.83 del Código Civil) otorga ciertos derechos a los residentes de California que tienen una relación comercial establecida con nosotros respecto a la divulgación de ciertos tipos de datos personales a terceros para sus fines de marketing directo. No divulgamos datos personales a terceros para sus fines de marketing directo.

No proporcionamos atención médica ni asesoramiento y, por lo tanto, no somos una Entidad Cubierta bajo HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de EE. UU.) (“HIPAA”).

Sin embargo, con respecto a los datos de salud de nuestros clientes con base en EE. UU., nos esforzamos por cumplir con todos los requisitos según HIPAA.

Si es residente de Singapur, la Ley de Protección de Datos Personales de 2021 y sus enmiendas requieren que Even Realities le proporcione la siguiente información adicional:

Base Legal para el Procesamiento

Para más información sobre sus derechos como sujeto de datos o cómo procesamos sus datos personales, contáctenos usando la información a continuación.

Responsable: Even Realities GmbH

Datos de Contacto: Friedrichstraße 79, 10117 Berlín, Alemania

Sitio web: evenrealities.com

Teléfono: +49 30 837 90777

Correo electrónico: support@evenrealities.com

Delegado de Protección de Datos: privacy@evenrealities.com

Actualizaremos esta Política de manera oportuna y recomendamos que revise regularmente la versión más reciente de esta Política a través del “Aviso de Privacidad” del sitio web. Si hay cambios sustanciales en esta Política, dependiendo de la naturaleza de dichos cambios, le notificaremos anticipadamente mediante ventanas emergentes, notificaciones push, correos electrónicos y otros medios apropiados.