Entendiendo la Mejora de la Experiencia del Usuario
Al activar “Ayudar a Mejorar Nuestra Experiencia de Usuario”, usted consiente que Even Realities utilice sus datos de uso del producto para mejorar nuestros productos y servicios. Esto incluye:
- Mejorar la confiabilidad para asegurar un funcionamiento estable
- Optimizar el rendimiento para casos de uso en el mundo real
- Priorizar las actualizaciones en hardware, firmware y software basadas en patrones reales de uso
- Realizar otros análisis razonables de datos que contribuyan a la optimización de productos y servicios
Todas estas actividades están estrictamente limitadas a la evaluación y optimización del rendimiento, y no implican el uso de sus datos para entrenar modelos de inteligencia artificial generativa. Para los fines de esta disposición, “entrenamiento” significa modificar los parámetros, pesos del modelo o la arquitectura generativa de un modelo de lenguaje grande (LLM), y no incluye la ingeniería de indicaciones, configuración de contexto, generación aumentada por recuperación (RAG) u otras actividades de optimización que no modifican parámetros o pesos del modelo.
Su participación es completamente voluntaria. Puede gestionar su preferencia en cualquier momento a través de las configuraciones descritas a continuación.
Lo que Cubre Esta Opción
Con su consentimiento explícito, podemos recopilar y analizar datos técnicos, operativos y relacionados con la interacción generados por su uso de los productos y servicios de Even Realities (“Datos de Uso”). Esto puede incluir, cuando sea aplicable:
- Información del dispositivo y sistema: modelo del dispositivo, versiones de firmware y aplicaciones, configuraciones, estado de conexión y registros operativos.
- Datos de uso y rendimiento: activación de funciones, patrones de uso, resultados de respuestas e indicadores de estabilidad.
- Datos de interacción: postura de la cabeza, grabaciones de audio y textos que usted proporcione como entradas al usar traducción en tiempo real y otros servicios.
- Analíticas agregadas: resúmenes desidentificados o estadísticos derivados de lo anterior, como tasas de finalización, métricas de latencia y distribución de idiomas o funciones.
Todos los datos recopilados se utilizan exclusivamente para la mejora de productos y servicios y para informar prioridades de desarrollo. Los datos sujetos a análisis son desidentificados, anonimizados o agregados, asegurando que no se retenga ni se pueda atribuir información personal a usted.
Específicamente respecto a las grabaciones de audio: solo utilizamos dichos datos en forma agregada o anonimizada, y únicamente para la mejora de la tecnología multimedia. Esto incluye, pero no se limita a, supresión de ruido, mejora del habla, cancelación de eco acústico, des reverberación y control automático de ganancia, así como ajuste adaptativo de audio en diferentes escenarios de uso – todo con el fin de mejorar la calidad de la señal de audio para resultados de transcripción más precisos y confiables. Sin embargo, no utilizamos las grabaciones de audio para análisis de contenido, reconocimiento de contenido ni entrenamiento de modelos de ningún tipo. Usted puede gestionar y controlar la recopilación de grabaciones de audio en cualquier momento mediante el interruptor “Incluir grabaciones de audio” (Configuración > Privacidad > Compartir datos de uso > Incluir grabaciones de audio).
Para Qué No Usamos Sus Datos
Esta opción no se utiliza para:
- Vender o divulgar su información personal con fines publicitarios
- Construir perfiles de marketing individualizados
- Compartir datos del programa con terceros
- Entrenar modelos de IA generativa
Cómo Protegemos Sus Datos
En Even Realities, tomamos medidas técnicas, organizativas y administrativas apropiadas para proteger sus datos durante todo su ciclo de vida. Estas salvaguardas están diseñadas para prevenir el acceso no autorizado, divulgación, alteración o pérdida, y para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información personal. Independientemente de la función u opción que active, sus datos están protegidos por un conjunto integral de prácticas, que incluyen pero no se limitan a:
- Encriptación: Todos los datos están encriptados tanto en tránsito como en reposo utilizando protocolos estándar de la industria.
- Controles de Acceso: Implementamos control de acceso basado en roles (RBAC), aplicamos el principio de menor privilegio y requerimos autenticación multifactor (MFA) para los sistemas internos relevantes que contienen datos personales.
- Desidentificación y Anonimización: Siempre que sea posible, aplicamos técnicas de desidentificación, anonimización o agregación a sus datos antes de cualquier análisis.
- Limitación de Retención de Datos: Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso, o según lo requiera la ley aplicable. Una vez que expire el período de retención, los datos se eliminan de forma segura de nuestros sistemas o se anonimizan permanentemente para que ya no puedan asociarse con usted.
Cómo Gestionar Sus Preferencias
Puede activar o desactivar esta opción en cualquier momento a través de: Configuración > Privacidad > Compartir datos de uso