Wenn ein Bereich des Touchpads Ihres Even R1 nicht wie erwartet reagiert, führen Sie die folgenden Schritte aus, um ihn zu testen und ein kurzes Video aufzunehmen:
- Ermitteln Sie den Bereich des Touchpads, in dem das Problem auftritt.
- Decken Sie die normal funktionierenden Touchpad-Bereiche mit einem Tuch ab. Lassen Sie nur den betroffenen Bereich frei.
- Nehmen Sie ein Video auf und testen Sie dabei im freien Bereich jeweils einzeln einfaches Tippen, doppeltes Tippen und Wischen.
Im Beispielvideo unten sehen Sie, was Ihre Aufnahme enthalten sollte.
Senden Sie uns nach Abschluss des Tests bitte folgende Informationen:
- Ihre Ringgröße und die Seriennummer (SN).
- Den genauen Touchpad-Bereich, in dem das Problem auftritt.
- Ihr Testvideo.
- Das Ergebnis jeder Geste: einfaches Tippen, doppeltes Tippen und Wischen. Teilen Sie uns mit, ob jede Geste im getesteten Bereich wie erwartet funktioniert.