Wenn Ihre Even Realities App keine verfügbaren Firmware-Updates erkennen kann, aktualisieren Sie bitte zunächst die Even Realities App auf Version V2.2.5 oder höher und prüfen Sie dann, ob eine neue Firmware-Version für Ihr Gerät verfügbar ist.
Wenn die neueste Firmware-Version immer noch nicht erkannt wird und Sie das Firmware-Update nicht durchführen können, stellen Sie uns bitte die folgenden Informationen zur Verfügung, damit wir das Problem weiter untersuchen können:
- Die SN-Nummer Ihrer G2-Brille (der Bluetooth-Gerätename (EVEN R1_****) Ihres R1-Rings).
- Ein Screenshot der Geräteinformationen-Seite.
Kontaktieren Sie uns hier: https://www.evenrealities.com/contact