如果您發現透過您的 R1 戒指偵測到的健康數據未能及時更新，請先確認數據是否已超過一小時未更新。
- 如果是，請提供以下資訊給 Even Realities 客戶支援團隊：
- 戒指的 藍牙裝置名稱（EVEN R1_****）。
- 在 R1 戒指連線且問題發生後，透過應用程式上傳日誌。如何上傳日誌
- 請告知哪些數據未即時更新，例如睡眠數據、心率數據或其他健康指標。
- 問題發生的日期和時間。
- 提供一張顯示感測器狀況的照片，類似以下參考圖片：
- 如果不是，請注意戒指的電池容量非常小。因此，只有心率、步數和卡路里數據會較頻繁更新。其他所有健康指標的更新間隔皆超過一小時。