如果您的 G2 眼鏡和 R1 戒指在 Even Realities App 中已連接，但戒指無法控制眼鏡，請依照以下說明進行故障排除：
在進行故障排除前，請確保以下條件已達成。
應用程式及韌體皆已更新至最新版本。
請依照以下步驟操作，看看問題是否能解決：
- 重新啟動裝置
重新啟動眼鏡與戒指，然後檢查戒指是否能正常控制眼鏡。
重新啟動 G2 眼鏡，以下有兩種方法協助您重新啟動眼鏡：
- 方法一 - 觸控板：快速連續輕觸雙側鏡腿上的觸控板五次。您會聽到提示音，表示眼鏡已重新啟動。
- 方法二 - 充電盒：將眼鏡正確放入充電盒並連接電源。接著，在七秒內快速三次拔插充電盒的電源線。如果指示燈交替閃爍白色與橘色，表示眼鏡已成功重新啟動。
重新啟動 R1 戒指，首先將充電器連接電源。充電器上的指示燈會亮起三秒鐘後自動熄滅。
接著，將 R1 戒指正確放置於充電器上。指示燈會再亮三秒後自動熄滅，表示充電器與戒指運作正常。
指示燈熄滅後，快速連續輕觸 R1 戒指的觸控區域五次，以重新啟動戒指。
- 移除並重新配對
在 Even Realities App 中，對眼鏡與戒指分別選擇取消配對並移除。接著，從手機的藍牙設定中忘記這兩個裝置的藍牙配對紀錄，並重新連接至 Even Realities App。完成後，重新將 R1 戒指與 G2 眼鏡連接至 App，檢查是否恢復正常。
如果問題仍然存在，請提供以下資訊給我們：
- 您的 G2 眼鏡的序號 (SN)及 R1 戒指的藍牙裝置名稱 (EVEN R1_****)。
- 問題發生後，透過 App 上傳日誌檔。如何上傳日誌
- 告知我們問題發生的確切時間。