如果 Even Realities App 顯示 G2 眼鏡與 R1 戒指已斷線，且戒指無法再控制眼鏡，請依照以下指示進行故障排除：
在進行故障排除前，請確認以下條件已達成。
App 與韌體均已更新至最新版本。
請依照以下指示進行故障排除：
- 減少可能的干擾源
如果 R1 戒指先前曾連接至其他手機或眼鏡，請將戒指移離那些裝置，並關閉先前連接手機的藍牙功能。
僅保留目前的戒指、欲連接的眼鏡及您目前使用的手機在附近。接著重新連接裝置並檢查結果。
- 調整戒指模式
在 App 中關閉戒指的低功耗模式，設定您偏好的佩戴手，然後檢查問題是否已解決。
- 重新啟動眼鏡
若問題仍然存在，請透過鏡腳或充電盒重新啟動眼鏡。
以下提供兩種方法協助您重新啟動眼鏡：
- 方法一 - 觸控板：快速連續輕敲兩側鏡腳上的觸控板五次。您會聽到提示音，表示眼鏡已重新啟動。
- 方法二 - 充電盒：將眼鏡正確放入充電盒，並將充電盒連接電源。接著在七秒內快速拔插充電盒電源線三次。如果指示燈交替閃爍白燈與橘燈，表示眼鏡已成功重新啟動。
- 解除配對並重新配對
在 App 中，對眼鏡與戒指分別選擇解除配對並移除。然後，在手機的藍牙設定中忘記這兩個裝置的配對紀錄，再重新連接並檢查結果。
如果問題仍未解決，請提供以下資訊給我們：
- 您的眼鏡序號（SN）及 R1 戒指的藍牙裝置名稱（EVEN R1_****）。
- 在問題發生後，透過 App 上傳紀錄檔。如何上傳紀錄檔
- 問題發生的確切時間。