您可以透過 Even Realities 官方網站及我們指定的授權零售商購買 Even Realities 產品。
保固提醒：只有透過官方商店或授權通路購買的產品，才享有官方保固服務。透過非官方二手平台或未授權賣家購買的產品，我們無法保證其效能或硬體狀況，也不提供保固支援。
在 Even Realities 官方網站下單
購買 Even G2／G1：
在官方網站訂購 Even G2 或 G1 時，您會依序完成以下客製化步驟：
1. 選擇鏡框款式與顏色
我們提供兩種鏡框款式（A 與 B）及三種顏色（灰色、棕色與綠色）。
2. 選擇鏡片
選擇「無度數」（Non-prescription）或「單焦點」（Single vision）鏡片。
如果選擇「無度數」，您可以直接前往下一步，將商品加入購物車。
如果選擇「單焦點」，Even G2 提供三種鏡片類型：「Essential Slim」、「Enhanced Slim」與「Superior Slim」。
您可以將驗光處方資料直接填入「填寫您的資料」（Fill in your details）區塊，再將商品加入購物車。
如果尚未備妥驗光處方，可以選擇「稍後提供」（Send it later），先下單並完成付款。下單後，Even Realities 會立即寄送「訂單確認」與「驗光處方提交」電子郵件至您的信箱。請留意寄件地址為specify@evenrealities.com的電子郵件。
注意：確認正確的驗光處方資料後，請儘快回傳。我們收到您提交的處方後，才會開始製作客製鏡片。
關於 Even R1 戒圍：
在官方網站訂購 Even R1 時，您可以選擇在戒指出貨前先收到免費尺寸測量套組。若您已確定自己的 Even R1 尺寸，可直接從選單選擇。
重要提醒：R1 的尺寸標準與美國標準戒圍不同，且不提供半號尺寸。我們強烈建議使用尺寸測量套組試戴，確保感應器充分接觸皮膚，取得最準確的健康監測資料。
關於 Even 充電配件：
Even R1 充電座：充電座必須與戒指尺寸完全相符。下單時，請務必確認尺寸正確。
Even G2／G1 充電配件：您可以直接透過官方商店購買眼鏡專用充電線及配件。
支援的幣別與付款方式
支援的幣別：Even Realities 官方商店目前支援美元（USD）、歐元（EUR）與英鎊（GBP）結帳。結帳時顯示的幣別會依配送目的地的國家或地區自動調整。
接受的付款方式：
信用卡／簽帳金融卡：Visa、MasterCard、American Express（AMEX）及銀聯。
快速結帳：Shop Pay（Shopify Payments）、Google Pay 及 PayPal。
先買後付：Klarna。
Flex：使用 HSA／FSA 付款，僅適用於有度數的眼鏡及 R1 戒指。
訂單確認電子郵件
完成購買後，系統會自動將確認信寄至下單時使用的電子郵件地址。
-
如果您訂購了 R1 尺寸測量套組：由於尺寸測量套組與戒指分階段處理，您會收到多封電子郵件：
- 第一階段：尺寸測量套組的訂單確認信與出貨通知。
- 第二階段：您在「我的帳戶」（My Account）確認最終尺寸，且實體戒指出貨後，會收到第二封出貨通知。
- 如果您購買 Even G2／G1，或訂購已確定尺寸的 R1：您會直接收到產品訂單確認信，之後再收到出貨通知。
- 如果鏡片選擇「稍後提供」（Send it later）：付款成功後，您會收到兩封獨立電子郵件，分別為「訂單確認」與「驗光處方提交」。
沒有收到確認信該怎麼辦？
- 請等候幾分鐘，再重新整理收件匣。
- 檢查「垃圾郵件」資料夾。
- 使用電子郵件搜尋功能，搜尋關鍵字「Even Realities」。
- 如果仍找不到，請透過support@evenrealities.com聯絡客服，並提供下單時使用的姓名、電子郵件地址與配送地址，以便我們為您查詢。