如果您的 Even R1 触控板某个区域未按预期响应,请按照以下步骤进行测试并录制一段简短视频:
- 确定触控板上出现问题的区域。
- 用布盖住触控板上正常工作的区域,只露出受影响的区域。
- 在未覆盖的区域分别测试单击、双击和滑动操作,并录制视频。
请观看下面的示例视频,了解录制内容应包括哪些内容。
完成测试后,请将以下信息发送给我们的支持团队:
- 您的戒指尺寸和序列号(SN)。
- 出现问题的具体触控板区域。
- 您的测试视频。
- 每种手势的结果:单击、双击和滑动。请告知我们在测试区域中每种手势是否按预期正常工作。