如果 G2 固件更新在进度达到 50% 或以上时失败，请按以下步骤操作。
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检查更新条件。
- 确保手机网络连接稳定。
- 整个更新过程中，请保持 Even Realities App 在前台打开。
- 将 Even Realities App 更新至最新版本。
快速轻触两侧镜腿上的触控条各五次，重启眼镜。重新连接至 App 后，再尝试更新。
在 Even Realities App 中进入 设备信息，执行恢复默认设置。在手机蓝牙设置中忽略眼镜，重新连接至 App，然后再次尝试更新。
如果问题仍然存在，请联系我们并提供以下信息，以便进一步调查：
- 您已尝试的排查步骤。
- G2 眼镜的序列号（SN）。
- 眼镜保持连接时，请通过 App 上传日志，问题发生后再次上传。操作方法请参阅如何上传日志。
- 问题发生时间，以及重试后更新进度的百分比。