R1 링을 사용하여 G2 안경을 제어할 수 있지만 제스처 인식이 부정확한 경우, 다음 정보를 Even Realities 고객 지원팀에 제공해 주시기 바랍니다:
- 링의 터치 영역을 통해 안경을 제어하려고 시도하는 제스처와 앱에 표시되는 안경 인터페이스의 해당 변경 사항을 보여주는 비디오를 보내주세요.
- R1 링이 앱과 안경 모두에 연결되고 문제가 다시 발생한 후, 앱을 통해 로그를 업로드하세요. 로그 업로드 방법
- 문제가 발생한 날짜와 시간을 알려주세요.