音声入力ソースを「Glasses」に設定すると、G2メガネとEven Realitiesアプリで文字起こしや内容の表示が正しく行われない

Even AI、Conversate、Translateなどの機能を使用したときに、G2メガネとEven Realitiesアプリで音声が正しく文字起こしされない、または内容が表示されない場合は、以下をお試しください。

1. 別の音声機能で確認する

アプリでConversateやTranslateなど別の音声機能を使用し、音声入力ソースを「Glasses」に変更してください（Even AIでは音声入力ソースを変更できません）。その後、音声がテキストとして認識され、アプリとG2メガネに表示されるか確認してください。

2. 音声入力ソースを切り替えて確認する

音声入力ソースを「Phone」に変更し、もう一度音声機能を使用してください。音声がテキストとして認識され、アプリとG2メガネに表示されるか確認してください。

• Conversate

• Translate

3. G2メガネを再起動する

問題が解決しない場合は、左右のつる（テンプル）にあるタッチパッドを同時に5回タップしてG2メガネを再起動してください。再起動が完了すると、数秒後にビープ音が聞こえます。

あわせて、スマートフォンでアプリを完全に終了してから、再度起動してください。その後、Even AI、Conversate、Translateをもう一度試し、音声入力ソースを「Glasses」と「Phone」に切り替えて結果を確認してください。

• スマートフォンのマイクでは音声を認識して各機能が正常に動作するものの、G2メガネのマイクでは動作しない場合は、以下の情報をご提供ください。

1. G2メガネのシリアル番号（SN）
2. 問題が発生した時刻
3. 可能であれば、両方の音声入力ソースをそれぞれ使用したときの、アプリでの音声認識および文字起こし結果がわかる動画をご提供ください。

• スマートフォンとG2メガネのどちらのマイクを使用しても、音声を認識できず、各機能が正常に動作しない場合は、以下の情報をご提供ください。

1. G2メガネのシリアル番号（SN）
2. G2メガネをアプリに接続した状態で問題を再現した後、ログを送信してください。ログのアップロード方法
3. 問題が発生した時刻
4. 可能であれば、両方の音声入力ソースをそれぞれ使用したときの、アプリでの音声認識および文字起こし結果がわかる動画をご提供ください。