Even Realitiesアプリのアカウントが自動的にログアウトする場合、最後にアプリアカウントにログインしてから30日以上経過しているかどうかをご確認ください。
もし30日以上経過している場合、これは正常な動作ですのでご安心ください。単にアプリに再度ログインしてください。
30日未満の場合であってもアプリのアカウントが自動的にログアウトされた場合は、問題をさらに調査し、より良いサポートを提供するために以下の情報をご提供ください:
- アカウント情報。
- 問題が発生した正確な時間。
- アカウントに再ログイン後、Even Realitiesアプリを通じてログをアップロードしてください。ログのアップロード方法
こちらからお問い合わせください: https://www.evenrealities.com/contact