Si nota que puede usar el anillo R1 para controlar sus gafas G2, pero el reconocimiento de gestos es inexacto, proporcione la siguiente información al equipo de soporte al cliente de Even Realities:
- Por favor, envíe un video que muestre el gesto que está intentando usar para controlar las gafas a través del área táctil en el anillo, junto con los cambios correspondientes en la interfaz de las gafas que se muestran en la aplicación.
- Cargue los registros a través de la aplicación después de que el anillo R1 haya sido conectado tanto a la aplicación como a las gafas, y el problema haya vuelto a ocurrir. Cómo cargar registros
- La fecha y hora en que ocurrió el problema.