¿Qué es «Even Try On»?
Hemos lanzado «Even Try On» para ayudarnos a detectar y resolver con mayor rapidez y precisión las causas de una experiencia de uso insatisfactoria.
La aplicación «Even Try On» está diseñada específicamente para crear un modelo 3D de los rasgos faciales de los usuarios. Si al utilizar Even G2 tienes problemas con el ajuste de la montura, la comodidad o la visualización en las lentes y quieres compartir con nosotros los datos faciales 3D que genera la aplicación, Even Realities puede realizar un diagnóstico preciso basado en los contornos únicos de tu rostro.
Esto nos permite identificar rápidamente la causa de las molestias y ofrecerte la solución más eficaz.
Si quieres compartir tus datos faciales con nosotros, sigue estos pasos:
Preparación
- Requisitos del sistema: actualmente, la aplicación solo es compatible con iPhone 10 o sistemas con iOS 14 y versiones posteriores; aún no hay una versión para Android.
- Método de instalación: instálala a través de la plataforma TestFlight de Apple.
- Nota: si aún no tienes TestFlight instalado en el teléfono, descárgalo antes de continuar.
- Abre el enlace exclusivo: https://testflight.apple.com/join/dDdkxTPh y sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación e iniciar la aplicación.
Compromiso de privacidad y protección de datos
Damos gran importancia a la seguridad de tus datos.
La aplicación «Even Try On» puede utilizarse de forma independiente, sin conexión a Internet ni Bluetooth.
Los datos 3D generados se cifran y permanecen exclusivamente en tu dispositivo local. Nunca subiremos ni almacenaremos los datos en servidores de red.
Tú decides si compartes tus datos faciales 3D con Even Realities.
Nos comprometemos a utilizar los datos faciales 3D que nos proporciones voluntariamente únicamente para evaluar el ajuste y la comodidad de tus gafas. Estos datos nunca se utilizarán para otros fines ni se compartirán con terceros.
Guardar datos 3D
Paso 1: elegir la ubicación de almacenamiento de los datos
a. Después de abrir la aplicación, toca «Guardar en…» en la pantalla y selecciona la carpeta donde quieras guardar los archivos de datos; puedes seleccionar la carpeta predeterminada «TryOn».
b. Una vez seleccionada la carpeta de destino, toca el botón azul «Abrir» de la esquina superior derecha para confirmar la ubicación.
Paso 2: recopilar datos faciales 3D
Para realizar un análisis eficaz de los datos faciales 3D, necesitamos recopilar por completo 6 conjuntos de datos faciales. Completa los escaneos desde los siguientes ángulos, en este orden:
1. Sin gafas, vista frontal: asegúrate de que el modelo 3D de ambos ojos y la nariz encaje perfectamente con el rostro.
2. Sin gafas, vista lateral izquierda: asegúrate de que el modelo 3D de la nariz encaje perfectamente con el rostro y de que la oreja quede completamente expuesta y no esté cubierta por el pelo.
3. Sin gafas, vista lateral derecha: asegúrate de que el modelo 3D de la nariz encaje perfectamente con el rostro y de que la oreja quede completamente expuesta y no esté cubierta por el pelo.
Nota: si tienes otras gafas a mano, también puedes utilizarlas para la prueba de uso.
4. Con gafas, vista frontal: asegúrate de que el modelo 3D de ambos ojos y la nariz encaje perfectamente con el rostro.
5. Con gafas, vista lateral izquierda: asegúrate de que el modelo 3D de la nariz encaje perfectamente con el rostro y de que la oreja quede completamente expuesta y no esté cubierta por el pelo.
6. Con gafas, vista lateral derecha: asegúrate de que el modelo 3D de la nariz encaje perfectamente con el rostro y de que la oreja quede completamente expuesta y no esté cubierta por el pelo.
Paso 3: compartir tus datos 3D
a. Después de completar los escaneos, abre la aplicación «Archivos» del dispositivo y busca los 6 archivos «.zip» guardados.
b. Selecciona estos 6 archivos «.zip» y envíalos como archivos adjuntos por correo electrónico a nuestra dirección oficial de soporte.