Produkte von Even Realities können über die offizielle Even Realities Website und unsere ausgewählten autorisierten Händler gekauft werden.
Hinweis zur Garantie: Nur Produkte, die in unserem offiziellen Shop oder über autorisierte Vertriebswege gekauft wurden, sind durch unsere offiziellen Garantieleistungen abgedeckt. Für Produkte von inoffiziellen Gebrauchtplattformen oder nicht autorisierten Verkäufern können wir weder die Leistung noch den Hardwarezustand garantieren. Für diese Artikel bieten wir keine Garantieleistungen an.
Auf der offiziellen Even Realities Website bestellen
Even G2/G1 kaufen:
Wenn Sie die Even G2 oder G1 auf unserer offiziellen Website bestellen, durchlaufen Sie folgende Schritte zur individuellen Anpassung:
1. Fassungsform und Farbe auswählen
Wir bieten zwei Fassungsformen (A und B) und drei Farben (Grau, Braun und Grün) an.
2. Gläser auswählen
Wählen Sie als Glastyp „Ohne Sehstärke“ oder „Einstärkengläser“.
Wenn Sie „Ohne Sehstärke“ auswählen, können Sie direkt zum nächsten Schritt gehen und den Artikel in den Warenkorb legen.
Wenn Sie „Einstärkengläser“ auswählen, stehen Ihnen bei der Even G2 drei Glastypen zur Verfügung: „Essential Slim“, „Enhanced Slim“ und „Superior Slim“.
Sie können Ihre Brillenwerte direkt im Bereich „Ihre Angaben eingeben“ eintragen und den Artikel anschließend in den Warenkorb legen.
Wenn Sie Ihre Brillenwerte noch nicht zur Hand haben, können Sie „Später senden“ auswählen. So können Sie zunächst bestellen und bezahlen. Nach der Bestellung sendet Even Realities sofort eine Bestellbestätigung und eine E-Mail zur Übermittlung Ihrer Brillenwerte an Ihr Postfach. Achten Sie auf E-Mails von specify@evenrealities.com.
Hinweis: Bitte senden Sie uns Ihre korrekten Brillenwerte so bald wie möglich, nachdem Sie sie überprüft haben. Wir beginnen erst mit der individuellen Fertigung Ihrer Gläser, wenn wir Ihre Brillenwerte erhalten haben.
Ringgröße des Even R1:
Wenn Sie den Even R1 auf unserer offiziellen Website bestellen, können Sie sich vor dem Versand des eigentlichen Rings ein kostenloses Größenbestimmungsset zusenden lassen. Wenn Sie Ihre genaue Even R1-Größe bereits kennen, können Sie sie direkt im Menü auswählen.
Wichtiger Hinweis: Die R1-Größen entsprechen nicht den üblichen US-Ringgrößen. Wir bieten keine halben Größen an. Wir empfehlen dringend, den Sitz mit unserem Größenbestimmungsset zu testen. So liegen die Sensoren optimal an Ihrer Haut an und ermöglichen eine möglichst genaue Erfassung Ihrer Gesundheitsdaten.
Even Ladezubehör:
Even R1-Ladestation: Die Ladestation muss genau zu Ihrer Ringgröße passen. Achten Sie bei der Bestellung darauf, die richtige Größe zu bestätigen.
Ladezubehör für Even G2/G1: Spezielle Ladekabel und Zubehör für Ihre Brille können Sie direkt in unserem offiziellen Shop kaufen.
Unterstützte Währungen und Zahlungsmethoden
Unterstützte Währungen: Im offiziellen Even Realities Shop können Sie derzeit in US-Dollar (USD), Euro (EUR) und britischen Pfund (GBP) bezahlen. Die an der Kasse angezeigte Währung wird automatisch an das Land oder die Region Ihrer Lieferadresse angepasst.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express (AMEX) und UnionPay.
Express-Checkout: Shop Pay (Shopify Payments), Google Pay und PayPal.
Jetzt kaufen, später bezahlen: Klarna.
Flex: Mit HSA/FSA bezahlen, nur für Brillen mit Sehstärke und den R1-Ring verfügbar.
E-Mails zur Bestellbestätigung
Nach Abschluss Ihres Kaufs sendet das System automatisch eine Bestätigungs-E-Mail an die für die Bestellung verwendete Adresse.
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Wenn Sie das R1-Größenbestimmungsset bestellt haben: Da das Größenbestimmungsset und der Ring in mehreren Schritten bearbeitet werden, erhalten Sie mehrere E-Mails:
- Schritt 1: Bestellbestätigung und Versandbenachrichtigung für das Größenbestimmungsset.
- Schritt 2: Sobald Sie Ihre endgültige Größe unter „Mein Konto“ bestätigt haben und der eigentliche Ring versendet wurde, erhalten Sie eine zweite Versandbenachrichtigung.
- Wenn Sie die Even G2/G1 oder einen R1 in einer bereits bekannten Größe gekauft haben: Sie erhalten direkt die Bestellbestätigung für das Produkt und anschließend die Versandbenachrichtigung.
- Wenn Sie für die Gläser „Später senden“ ausgewählt haben: Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie zwei separate E-Mails: eine Bestellbestätigung und eine E-Mail zur Übermittlung Ihrer Brillenwerte.
Was kann ich tun, wenn ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalten habe?
- Warten Sie einige Minuten und aktualisieren Sie Ihren Posteingang.
- Prüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
- Suchen Sie über die Suchfunktion Ihres E-Mail-Programms nach „Even Realities“.
- Wenn Sie die E-Mail weiterhin nicht finden, wenden Sie sich unter support@evenrealities.com an unser Serviceteam. Geben Sie den bei der Bestellung verwendeten Namen, die E-Mail-Adresse und die Lieferadresse an, damit wir die Bestellung für Sie überprüfen können.