如果 G2 觸控操作沒有反應或不夠靈敏，請進行以下檢查。
確認問題影響左側鏡腿、右側鏡腿，或兩側皆受影響。
-
確認受影響的手勢：
- 輕點一下
- 輕點兩下
- 長按
- 向上或向下滑動
- 輕點五次以重新啟動
- 其他手勢
檢查問題是否僅出現在特定功能，例如看板、提詞、選單或 Even AI，還是所有功能都受影響。
檢查是否有頭髮或汗水等干擾。將觸控條清潔並擦乾，再嘗試輕點或滑動。
透過觸控條或充電盒重新啟動眼鏡，再確認結果。
如果問題仍持續，請提供以下資訊並聯絡我們，以便進一步調查：
- 您已嘗試的疑難排解步驟。
- G2 眼鏡的序號（SN）。
- 問題發生的日期與大約時間。
- 眼鏡連接 Even Realities App 時，請上傳 App 紀錄。操作方式請參閱如何上傳紀錄。
- 使用觸控條時呈現問題的影片。
- 兩側鏡腿折疊及展開狀態的照片。請參閱如何拍攝 G2 鏡腿照片以協助疑難排解。