如果您發現無法再透過說出「Hey Even」來喚醒 Even AI,請依照以下指示進行故障排除:
- 檢查設定
請確認應用程式中已啟用「Hey Even」語音喚醒功能。
- 測試眼鏡麥克風
使用翻譯與對話功能,並選擇眼鏡作為音訊輸入來源。接著,檢查眼鏡的麥克風是否能正常接收音訊,以及應用程式和眼鏡上是否有顯示任何內容。
- 更換語音來源
接著,將音訊輸入來源切換為手機,並檢查是否能正常接收音訊,以及應用程式和眼鏡上是否有顯示任何內容。
如果已啟用「Hey Even」語音喚醒,且在翻譯與對話功能中眼鏡音訊輸入來源均能正常運作,但問題仍然存在,請提供以下資訊:
- 眼鏡的序號 (SN)。
- 眼鏡連接應用程式並發生問題後,請上傳日誌。如何上傳日誌
- 問題發生的日期與時間。
- 一段影片,示範您說「Hey Even」時,Even AI 在應用程式與眼鏡上的喚醒結果。