如果您发现使用 Even AI、Conversate 或 Translate 等功能时，G2 眼镜和 Even Realities 应用无法正确转录或显示内容，请按照以下说明进行故障排除：
- 测试其他语音功能
在应用中，使用其他语音功能，如 Conversate 或 Translate，并将音频输入源更改为眼镜（请注意，Even AI 的音频输入源无法调整）。然后，检查应用和眼镜中是否识别并显示了任何文本。
- 测试其他语音输入源
将音频输入源更改为手机，然后再次使用语音功能，检查应用和眼镜中是否识别并显示了任何文本。
- Conversate
- Translate
- 重启眼镜
如果问题仍然存在，通过快速连续点击两侧镜腿上的触控板各五次来重启眼镜。成功重启后几秒钟您应能听到一声提示音。
同时，在手机上完全强制关闭应用程序，然后重新打开。接着，尝试再次使用 Even AI、Conversate 和 Translate 功能，在眼镜和手机音频输入源之间切换，并观察结果。
- 如果应用和眼镜在使用手机麦克风时能识别语音且功能正常，但使用眼镜麦克风时不能，请提供以下信息：
- 眼镜的序列号（SN）。
- 问题发生的日期和时间。
- 如果可能，请提供一段视频，展示使用两种音频输入源时应用中的识别和转录结果。
- 如果应用和眼镜即使使用手机和眼镜麦克风也无法识别语音或正常执行功能，请提供以下信息：
- 眼镜的序列号（SN）。
- 在眼镜连接应用且问题再次发生后，上传日志。如何上传日志
- 问题发生的日期和时间。
- 如果可能，请提供一段视频，展示使用两种音频输入源时应用中的识别和转录结果。