如果使用眼镜麦克风时，Even AI、对话或翻译等语音功能无法正确识别或显示文字，请按照以下步骤操作。
测试其他语音功能。在对话或翻译中，将音频输入来源选为眼镜。检查 App 和眼镜是否显示识别出的文字。Even AI 的音频输入来源无法更改。
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测试手机麦克风。在对话或翻译中，将输入来源切换为手机，检查是否显示识别出的文字。
重启并重试。快速轻点两侧触控条五次以重启眼镜。几秒后听到提示音，即表示重启成功。强制关闭 App 后重新打开。再次尝试 Even AI，并分别使用眼镜和手机输入来源测试对话和翻译。
如果手机麦克风正常而眼镜麦克风异常，或两种输入来源都无法使用，请联系我们并提供以下信息，以便我们调查：
- 您已经尝试过的排查步骤。
- G2 眼镜的序列号（SN）。
- 问题出现的日期和时间。
- 眼镜连接 App 后，如果问题再次出现，请上传 App 日志。操作方法请参阅如何上传日志。
- 如有条件，请提供一段视频，展示使用两种输入来源时 App 的识别和转写结果。