如果 R1 固件更新失败，请按以下步骤操作。
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检查更新条件。
- 确保戒指电量高于 50%。
- 确保手机网络连接稳定。
- 整个更新过程中，请保持 Even Realities App 在前台打开。
- 将 Even Realities App 更新至最新版本。
退出更新失败页面。
在 App 中进入 设备信息，点击恢复默认设置。
再次尝试更新固件。
如果问题仍然存在，请联系我们并提供以下信息，以便进一步调查：
- 您已尝试的排查步骤。
- R1 戒指的蓝牙设备名称（EVEN R1_****）。
- 戒指连接至 App 并出现问题后，请上传 App 日志。操作方法请参阅如何上传日志。
- 问题发生时间，以及更新失败时的进度百分比。