Even Realities App 登录无响应或显示错误

如果输入电子邮箱地址后，轻点下一步没有响应，或 Even Realities App 显示网络错误或 HandshakeException 等登录错误，请尝试以下检查。

1. 如果您正在使用蜂窝数据，请关闭 VPN 服务，然后使用同一蜂窝网络或其他网络重新尝试登录。

2. 如果无法使用蜂窝数据而需要使用 Wi-Fi，请暂时关闭网络服务提供商的高级安全功能，然后在同一 Wi-Fi 网络上重新尝试登录，进行快速测试。

   例如，在 Xfinity App 中，前往WiFi / 互联网 → 安全 → 高级安全。根据 App 版本不同，该功能也可能位于概览 → 互联网高级安全下。

   • 如果显示开启或启用，高级安全功能可能处于关闭状态。
   • 如果显示关闭、禁用、高级安全已开启、已受保护或安全活动，高级安全功能可能处于开启状态。

   如果可以，请同时在安全活动 / 警报中检查 api2.evenreal.co、evenreal.co 或 evenrealities.com 等 Even 相关域名。

   如果关闭高级安全功能后可以登录，则很可能是互联网服务提供商的安全筛选拦截或重置了连接。

如果问题仍然存在，请提供以下信息，以便进一步调查：

1. 您的账户信息。

2. 问题发生的准确时间。

3. 显示问题的登录页面截图。

4. 打开 https://api2.evenreal.co/v2/g/check_app 后，页面显示结果的截图。

5. 您当前的位置，例如城市和国家，以及问题发生时所用蜂窝网络或 Wi-Fi 网络的互联网服务提供商。