사용자 경험 개선 이해하기
“사용자 경험 개선 도움말”을 활성화함으로써, 귀하는 Even Realities가 제품 사용 데이터를 활용하여 당사 제품과 서비스를 개선하는 데 동의하는 것입니다. 이에는 다음이 포함됩니다:
- 안정적인 작동을 보장하기 위한 신뢰성 향상
- 실제 사용 사례에 맞춘 성능 최적화
- 실제 사용 패턴에 기반한 하드웨어, 펌웨어 및 소프트웨어 업그레이드 우선순위 지정
- 제품 및 서비스 최적화에 기여하는 기타 합리적인 데이터 분석 수행
이 모든 활동은 엄격히 성능 평가 및 최적화에 국한되며, 귀하의 데이터를 생성형 인공지능 모델 학습에 사용하는 것은 포함하지 않습니다. 이 조항에서 “학습”이란 대형 언어 모델(LLM)의 매개변수, 모델 가중치 또는 생성 아키텍처를 수정하는 것을 의미하며, 프롬프트 엔지니어링, 컨텍스트 구성, 검색 증강 생성(RAG) 또는 모델 매개변수나 가중치를 수정하지 않는 기타 최적화 활동은 포함하지 않습니다.
참여는 전적으로 자발적입니다. 아래 설명된 설정을 통해 언제든지 선호도를 관리할 수 있습니다.
이 옵션이 포함하는 내용
귀하의 명시적 동의 하에, 당사는 Even Realities 제품 및 서비스 사용 중 생성된 기술적, 운영적, 상호작용 관련 데이터를 수집 및 분석할 수 있습니다(“사용 데이터”). 해당되는 경우 다음을 포함할 수 있습니다:
- 장치 및 시스템 정보: 장치 모델, 펌웨어 및 앱 버전, 구성 설정, 연결 상태 및 운영 로그
- 사용 및 성능 데이터: 기능 활성화, 사용 패턴, 응답 결과 및 안정성 지표
- 상호작용 데이터: 머리 자세, 오디오 기록 및 실시간 번역 및 기타 서비스 사용 시 입력한 텍스트
- 집계된 분석: 위 데이터로부터 파생된 식별 불가능하거나 통계적 요약, 예를 들어 완료율, 지연 시간 지표, 언어 또는 기능 분포
수집된 모든 데이터는 제품 및 서비스 개선과 개발 우선순위 결정에만 사용됩니다. 분석 대상 데이터는 식별 불가능하게 처리되거나 익명화 또는 집계되어 개인 정보를 보유하거나 귀하에게 귀속되지 않도록 보장합니다.
오디오 기록에 관해서는, 당사는 해당 데이터를 집계되거나 익명화된 형태로만 사용하며, 멀티미디어 기술 개선 목적으로만 활용합니다. 여기에는 노이즈 억제, 음성 향상, 음향 에코 제거, 잔향 제거, 자동 이득 제어 및 다양한 사용 시나리오에 따른 적응형 오디오 튜닝이 포함되며, 모두 더 정확하고 신뢰할 수 있는 전사 결과를 위한 오디오 신호 품질 향상을 목표로 합니다. 그러나 오디오 기록을 콘텐츠 분석, 콘텐츠 인식 또는 어떤 형태의 모델 학습에 사용하는 일은 없습니다. 오디오 기록 수집은 언제든지 “오디오 기록 포함” 토글(설정 > 개인정보 보호 > 사용 데이터 공유 > 오디오 기록 포함)을 통해 관리 및 제어할 수 있습니다.
귀하의 데이터를 사용하지 않는 경우
이 옵션은 다음 목적으로 사용되지 않습니다:
- 광고 목적으로 귀하의 개인 정보를 판매하거나 공개하는 행위
- 개별 마케팅 프로필 구축
- 프로그램 데이터를 제3자와 공유
- 생성형 AI 모델 학습
귀하의 데이터 보호 방법
Even Realities는 데이터 수명 주기 전반에 걸쳐 귀하의 데이터를 보호하기 위해 적절한 기술적, 조직적, 행정적 조치를 취합니다. 이러한 보호 조치는 무단 접근, 공개, 변경 또는 손실을 방지하고 귀하의 개인정보의 기밀성, 무결성 및 가용성을 보장하도록 설계되어 있습니다. 어떤 기능이나 옵션을 활성화하든 귀하의 데이터는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 포괄적인 관행에 의해 보호됩니다:
- 암호화: 모든 데이터는 전송 중 및 저장 중에 업계 표준 프로토콜을 사용하여 암호화됩니다.
- 접근 통제: 역할 기반 접근 제어(RBAC)를 구현하고 최소 권한 원칙을 적용하며, 개인 데이터가 포함된 관련 내부 시스템에 대해 다중 인증(MFA)을 요구합니다.
- 식별 불가능화 및 익명화: 가능한 경우 데이터 분석 전에 귀하의 데이터에 대해 식별 불가능화, 익명화 또는 집계 기법을 적용합니다.
- 데이터 보존 제한: 본 고지서에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 데이터를 보존하며, 관련 법률에 따라 요구되는 경우도 포함됩니다. 보존 기간이 만료되면 데이터는 당사 시스템에서 안전하게 삭제되거나 영구적으로 익명화되어 더 이상 귀하와 연관될 수 없습니다.
선택 사항 관리 방법
이 옵션은 언제든지 다음 경로를 통해 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다: 설정 > 개인정보 보호 > 사용 데이터 공유