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Even 제품 구매하기

Even Realities 제품은 공식 Even Realities 웹사이트와 지정된 공인 판매점에서 구매할 수 있습니다.

보증 안내: 공식 스토어 또는 공인 판매 경로에서 구매한 제품에만 공식 보증 서비스가 적용됩니다. 비공식 중고 거래 플랫폼이나 비공인 판매자로부터 구매한 제품의 성능 또는 하드웨어 상태는 보장할 수 없으며, 해당 제품에는 보증 지원이 제공되지 않습니다.

Even Realities 공식 웹사이트에서 주문하기

Even G2/G1 구매:

공식 웹사이트에서 Even G2 또는 G1을 주문할 때 다음과 같은 맞춤 설정 단계를 거치게 됩니다.

1. 안경테 모양과 색상 선택

안경테는 두 가지 모양(A, B)과 세 가지 색상(그레이, 브라운, 그린)으로 제공됩니다.

2. 렌즈 선택

‘무도수(Non-prescription)’ 또는 ‘단초점(Single vision)’ 렌즈를 선택하세요.

  • ‘무도수(Non-prescription)’를 선택하면 바로 다음 단계로 이동하여 장바구니에 제품을 추가할 수 있습니다.

  • ‘단초점(Single vision)’을 선택하면 Even G2의 세 가지 렌즈 유형인 ‘Essential Slim’, ‘Enhanced Slim’, ‘Superior Slim’ 중에서 선택할 수 있습니다.

  • 처방전 정보를 ‘정보 입력(Fill in your details)’ 항목에 직접 입력한 다음 장바구니에 제품을 추가할 수 있습니다.

  • 처방전이 아직 준비되지 않았다면 ‘나중에 제출(Send it later)’을 선택하세요. 먼저 주문하고 결제를 완료할 수 있습니다. 주문이 접수되면 Even Realities에서 즉시 ‘주문 확인(Order Confirmation)’ 이메일과 ‘처방전 제출(Prescription Submission)’ 이메일을 발송합니다. specify@evenrealities.com에서 보내는 이메일을 확인해 주세요.

  • 참고: 정확한 처방전 정보를 확인하는 대로 최대한 빨리 제출해 주세요. 제출하신 처방전을 받은 후에만 맞춤 렌즈 제작이 시작됩니다.

Even R1 링 사이즈:

공식 웹사이트에서 Even R1을 주문할 때 실제 링이 발송되기 전에 무료 사이즈 측정 키트를 먼저 받도록 선택할 수 있습니다. 정확한 Even R1 사이즈를 이미 알고 있다면 메뉴에서 바로 선택할 수 있습니다.

  • 중요 안내: R1의 사이즈 기준은 미국 표준 링 사이즈와 다르며, 반 사이즈는 제공하지 않습니다. 사이즈 측정 키트로 착용감을 확인하는 것을 강력히 권장합니다. 이를 통해 센서가 피부에 완전히 밀착되어 가장 정확하게 건강 데이터를 모니터링할 수 있습니다.

Even 충전 액세서리:

  • Even R1 충전 도크: 충전 도크는 링 사이즈와 정확히 맞아야 합니다. 주문할 때 올바른 사이즈인지 반드시 확인하세요.

  • Even G2/G1 충전 액세서리: 안경 전용 충전 케이블과 액세서리는 공식 스토어에서 직접 구매할 수 있습니다.

지원 통화 및 결제 수단

지원 통화: Even Realities 공식 스토어에서는 현재 미국 달러(USD), 유로(EUR), 영국 파운드(GBP)로 결제할 수 있습니다. 결제 시 표시되는 통화는 배송지 국가 또는 지역에 따라 자동으로 변경됩니다.

이용 가능한 결제 수단:

  • 신용카드/직불카드: Visa, MasterCard, American Express(AMEX), UnionPay

  • 간편 결제: Shop Pay(Shopify Payments), Google Pay, PayPal

  • 선구매 후결제: Klarna

  • Flex: HSA/FSA로 결제할 수 있으며, 도수 안경과 R1 링에만 적용됩니다.

주문 확인 이메일

구매를 완료하면 주문에 사용한 이메일 주소로 확인 이메일이 자동 발송됩니다.

  • R1 사이즈 측정 키트를 주문한 경우: 사이즈 측정 키트와 링은 단계별로 처리되므로 여러 이메일을 받게 됩니다.
    • 1단계: 사이즈 측정 키트의 주문 확인 및 발송 알림
    • 2단계: ‘내 계정(My Account)’에서 최종 사이즈를 확인하고 실제 링이 발송되면 두 번째 발송 알림을 받습니다.
  • Even G2/G1 또는 사이즈가 확정된 R1을 구매한 경우: 제품 주문 확인 이메일을 받은 후 발송 알림을 받게 됩니다.
  • 렌즈 주문 시 ‘나중에 제출(Send it later)’을 선택한 경우: 결제가 완료되면 ‘주문 확인(Order Confirmation)’과 ‘처방전 제출(Prescription Submission)’ 이메일을 각각 받습니다.

확인 이메일을 받지 못했다면 어떻게 하나요?

  1. 몇 분 정도 기다린 뒤 받은편지함을 새로고침하세요.
  2. ‘스팸’ 또는 ‘정크 메일’ 폴더를 확인하세요.
  3. 이메일 검색 기능으로 ‘Even Realities’를 검색하세요.
  4. 그래도 찾을 수 없다면 support@evenrealities.com으로 서비스팀에 문의하고 주문에 사용한 이름, 이메일 주소, 배송지 주소를 알려 주세요. 주문 확인을 도와드리겠습니다.

관련 문서