문제를 해결하는 과정에서 기기 또는 앱 정보를 요청할 수 있습니다. 아래 이미지는 요청된 정보를 어디에서 확인할 수 있는지 보여 줍니다.
G2 정보
G2의 일련번호(SN)는 Even 앱 또는 외부 포장에서 확인할 수 있습니다.
Even 앱에서 일련번호(SN) 확인하기
외부 포장에서 일련번호(SN) 확인하기
펌웨어 버전 확인하기
R1 정보
Even 앱에서 블루투스 이름 또는 블루투스 MAC 주소 확인하기
R1을 연결할 수 없고 앱에서 해당 정보를 확인할 수 없다면 외부 포장에 표시된 일련번호(SN)를 대신 사용해 주세요.