Qu’est-ce qu’« Even Try On » ?
Nous avons lancé « Even Try On » pour identifier et diagnostiquer plus rapidement et plus précisément les causes d’une expérience utilisateur insatisfaisante.
L’application « Even Try On » est spécialement conçue pour créer un modèle 3D des traits du visage des utilisateurs. Si vous rencontrez des problèmes d’ajustement de la monture, de confort ou d’affichage dans les verres avec Even G2, et acceptez de nous communiquer les données 3D de votre visage générées par l’application, Even Realities peut établir un diagnostic précis à partir des contours uniques de votre visage.
Cela nous permet de repérer rapidement la cause de l’inconfort et de proposer la solution la plus efficace.
Si vous acceptez de nous communiquer les données de votre visage, suivez les étapes ci-dessous :
Préparation
- Configuration requise : L’application est actuellement prise en charge uniquement sur iPhone 10 ou sur les systèmes sous iOS 14 et versions ultérieures ; aucune version Android n’est encore disponible.
- Méthode d’installation : Installez l’application via la plateforme TestFlight d’Apple.
- Remarque : si TestFlight n’est pas déjà installé sur votre téléphone, téléchargez d’abord cette application avant de continuer.
- Cliquez sur le lien dédié : https://testflight.apple.com/join/dDdkxTPh, puis suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation et lancer l’application.
Engagement en matière de confidentialité et de protection des données
Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos données.
L’application « Even Try On » peut être utilisée de manière autonome, sans connexion Internet ni Bluetooth.
Les données 3D générées sont chiffrées et restent exclusivement sur votre appareil local. Nous ne les transférerons ni ne les stockerons jamais sur des serveurs réseau.
Vous êtes entièrement libre de communiquer ou non les données 3D de votre visage à Even Realities.
Notre engagement : les données 3D de votre visage que vous fournissez volontairement serviront uniquement à évaluer l’ajustement et le confort de vos lunettes. Elles ne seront jamais utilisées à d’autres fins ni communiquées à des tiers.
Enregistrer les données 3D
Étape 1 : choisir l’emplacement de stockage des données
a. Après avoir ouvert l’application, appuyez sur « Save to … » (Enregistrer dans…) à l’écran et sélectionnez le dossier où stocker les fichiers de données ; vous pouvez simplement choisir le dossier par défaut « TryOn ».
b. Une fois le dossier choisi, appuyez sur le bouton bleu « Ouvrir » dans le coin supérieur droit pour confirmer l’emplacement.
Étape 2 : recueillir les données 3D du visage
Pour analyser efficacement les données 3D de votre visage, nous devons recueillir intégralement 6 ensembles de données faciales. Effectuez les scans sous les angles suivants, dans l’ordre :
1. Sans lunettes, de face : assurez-vous que la modélisation 3D des deux yeux et du nez s’ajuste parfaitement au visage.
2. Sans lunettes, profil gauche : assurez-vous que la modélisation 3D du nez s’ajuste parfaitement au visage et que l’oreille est entièrement dégagée, sans être couverte par les cheveux.
3. Sans lunettes, profil droit : assurez-vous que la modélisation 3D du nez s’ajuste parfaitement au visage et que l’oreille est entièrement dégagée, sans être couverte par les cheveux.
Remarque : si vous avez d’autres lunettes à portée de main, vous pouvez également les utiliser pour le test de port.
4. Avec lunettes, de face : assurez-vous que la modélisation 3D des deux yeux et du nez s’ajuste parfaitement au visage.
5. Avec lunettes, profil gauche : assurez-vous que la modélisation 3D du nez s’ajuste parfaitement au visage et que l’oreille est entièrement dégagée, sans être couverte par les cheveux.
6. Avec lunettes, profil droit : assurez-vous que la modélisation 3D du nez s’ajuste parfaitement au visage et que l’oreille est entièrement dégagée, sans être couverte par les cheveux.
Étape 3 : partager vos données 3D
a. Une fois les scans terminés, ouvrez l’application « Fichiers » sur votre appareil et retrouvez les 6 fichiers « .zip » enregistrés.
b. Sélectionnez ces 6 fichiers « .zip » et envoyez-les en pièces jointes par e-mail à notre adresse officielle d’assistance.