Si sus gafas G2 y el anillo R1 permanecen conectados en la aplicación Even Realities, pero el anillo no puede controlar las gafas, siga las instrucciones a continuación para solucionar el problema:
- Reinicie los dispositivos
Reinicie tanto las gafas como el anillo, y luego verifique si el anillo puede controlar las gafas correctamente.
Para reiniciar las gafas G2, aquí hay dos métodos para ayudarle a reiniciar las gafas:
- Método 1 - Paneles táctiles: Toque rápidamente los paneles táctiles en ambas patillas cinco veces. Escuchará un sonido de aviso que indica que las gafas se han reiniciado.
- Método 2 - Estuche de carga: Coloque las gafas correctamente en el estuche de carga y conecte el estuche a una fuente de alimentación. Luego, desconecte y vuelva a conectar rápidamente el cable de alimentación al estuche de carga tres veces en un lapso de siete segundos. Si la luz indicadora parpadea alternadamente en blanco y naranja, significa que las gafas se han reiniciado con éxito.
Para reiniciar el anillo R1, primero conecte el cargador a una fuente de alimentación. La luz indicadora del cargador se encenderá durante tres segundos y luego se apagará automáticamente.
Luego, coloque el anillo R1 correctamente en el cargador. La luz indicadora se encenderá durante otros 3 segundos y luego se apagará automáticamente, indicando que tanto el cargador como el anillo funcionan normalmente.
- Eliminar y volver a emparejar
- El número de serie (SN) de sus gafas G2 y el nombre del dispositivo Bluetooth (EVEN R1_****) de su anillo R1.
- Cargue los registros a través de la aplicación después de que ocurra el problema. Cómo cargar registros
- Indíquenos la hora exacta en que ocurrió el problema.