Wie man die „Even Try On“-App für das 3D-Gesichtsscanning verwendet – Even Support Center DE

Was ist „Even Try On“?

Um uns dabei zu helfen, Probleme mit der Nutzererfahrung schneller und genauer zu beheben und die Ursachen zu identifizieren, haben wir „Even Try On“ gestartet.

Die „Even Try On“-App wurde speziell entwickelt, um ein 3D-Modell der Gesichtszüge der Nutzer zu erstellen. Wenn Sie Even G2 verwenden und auf Probleme mit der Passform der Brille, dem Tragekomfort oder der Anzeige der Gläser stoßen und bereit sind, die von der App generierten 3D-Gesichtsdaten mit uns zu teilen, kann Even Realities eine präzise „Fehlerdiagnose“ basierend auf Ihren individuellen Gesichtskonturen durchführen.

So können wir die Ursache des Unbehagens schnell feststellen und die effektivste Lösung anbieten.

Wenn Sie bereit sind, Ihre Gesichtsdaten mit uns zu teilen, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten:

Vorbereitung

Systemanforderungen: Die App wird derzeit nur auf dem iPhone 10 oder Systemen mit iOS 14 und höher unterstützt; eine Android-Version ist noch nicht verfügbar.
Installationsmethode: Bitte installieren Sie sie über die TestFlight-Plattform von Apple.
Hinweis: Falls TestFlight noch nicht auf Ihrem Telefon installiert ist, laden Sie die App bitte zuerst herunter, bevor Sie fortfahren.

Klicken Sie auf den exklusiven Link: https://testflight.apple.com/join/dDdkxTPh und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen und die App zu starten.

Datenschutz und Verpflichtung zum Schutz Ihrer Daten

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten.

Die „Even Try On“-App kann unabhängig ohne Internet- oder Bluetooth-Verbindung verwendet werden.
Die erzeugten 3D-Daten werden verschlüsselt und verbleiben ausschließlich auf Ihrem lokalen Gerät. Wir laden die Daten niemals auf Netzwerkserver hoch oder speichern sie dort.
Ob Sie Ihre 3D-Gesichtsdaten mit Even Realities teilen möchten, liegt ganz in Ihrem Ermessen.
Wir versprechen: Alle von Ihnen freiwillig bereitgestellten 3D-Gesichtsdaten werden ausschließlich zur Bewertung der Passform und des Tragekomforts Ihrer Brille verwendet. Diese Daten werden niemals für andere Zwecke genutzt oder an Dritte weitergegeben.

3D-Daten speichern

Schritt 1: Speicherort für die Daten auswählen

a. Nach dem Öffnen der App tippen Sie auf dem Bildschirm auf „Speichern unter …“ und wählen Sie den Ordner aus, in dem Sie die Datendateien speichern möchten; die Auswahl des Standardordners „TryOn“ ist völlig ausreichend.

b. Nachdem Sie den Zielordner ausgewählt haben, tippen Sie oben rechts auf die blaue Schaltfläche „Öffnen“, um den Speicherort zu bestätigen.

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Schritt 2: 3D-Gesichtsdaten erfassen

Für eine effektive 3D-Gesichtsdatenanalyse müssen wir insgesamt 6 Datensätze vollständig erfassen. Bitte führen Sie die Scans der folgenden Blickwinkel nacheinander durch:

1. Ohne Brille, Vorderansicht: Stellen Sie sicher, dass die 3D-Modellierung von beiden Augen und der Nase nahtlos mit dem Gesicht übereinstimmt.

2. Ohne Brille, linke Seitenansicht: Stellen Sie sicher, dass die 3D-Modellierung von der Nase nahtlos mit dem Gesicht übereinstimmt und dass das Ohr vollständig sichtbar ist und nicht von Haaren bedeckt wird.

3. Ohne Brille, rechte Seitenansicht: Stellen Sie sicher, dass die 3D-Modellierung von der Nase nahtlos mit dem Gesicht übereinstimmt und dass das Ohr vollständig sichtbar ist und nicht von Haaren bedeckt wird.

Hinweis: Wenn Sie weitere Brillen in Ihrer Nähe haben, können Sie diese ebenfalls für den Tragetest verwenden.

4. Mit Brille, Vorderansicht: Stellen Sie sicher, dass die 3D-Modellierung von beiden Augen und der Nase nahtlos mit dem Gesicht übereinstimmt.

5. Mit Brille, linke Seitenansicht: Stellen Sie sicher, dass die 3D-Modellierung von der Nase nahtlos mit dem Gesicht übereinstimmt und dass das Ohr vollständig sichtbar ist und nicht von Haaren bedeckt wird.

6. Mit Brille, rechte Seitenansicht: Stellen Sie sicher, dass die 3D-Modellierung von der Nase nahtlos mit dem Gesicht übereinstimmt und dass das Ohr vollständig sichtbar ist und nicht von Haaren bedeckt wird.

Schritt 3: Teilen Sie Ihre 3D-Daten

a. Nach Abschluss der Scans öffnen Sie bitte die „Dateien“-App auf Ihrem Gerät und suchen Sie die 6 gespeicherten „.zip“-Dateien.

b. Wählen Sie diese 6 „.zip“-Dateien aus und senden Sie sie als Anhänge per E-Mail an unseren offiziellen Support-Posteingang.